更高效！更便民！晋安打造全市首个营商会客厅

为持续优化营商环境，切实为企业纾困解难，晋安区创新打造全市首个营商会客厅，通过搭建政企直通平台、整合惠企服务矩阵，建立高效协同的企业诉求解决机制，切实将营商环境的“软实力”转化为招商引资的“硬支撑”，不断激发市场主体活力。

在晋安区政务服务中心二楼的营商会客厅里，永辉超市福新店店长林振栋谈起此前超市重装升级后，面临停车场面积不足的难题。他将问题反馈至营商会客厅后，晋安区迅速启动“一企一议”，通过多部门并联审批，高效解决了超市改造后的停车难题。

永辉超市福新店店长林振栋：“我们提交诉求后，区领导专门召开了专题协调会，及时帮我们解决超市改造后的停车难题。现在有了这样畅通的诉求反映渠道，真是解决了我们的后顾之忧。”

另一边，会客厅内的“窗外事”诉求服务专区前，也有不少企业前来咨询。该专区专门解决企业跨区难题、市场协作、审批困扰、权责不清等四大类诉求，并建立“一天一转办、一周一协调、一月一分析”企业服务机制，实现“有求必应，接诉即办”。

晋安区行政服务中心管委会副主任李雪琪说：“该模式已成功解决企业用地审批、融资对接等实际问题130余件，相关做法成功入选全省优化营商环境典型经验，成为晋安区招商引资的‘金字招牌’。”

依托全市首个“营商会客厅”，晋安区创新构建“1+9+N”营商会客厅服务体系，衔接九镇街便民服务中心及区综治中心、人才综合服务港、两岸交流中心等载体，构建起一张服务网。创新打造“窗外事”诉求服务专区，同步建立营商会客厅企业诉求协调服务机制，高效解决企业诉求，真正把服务送到企业心坎上。截至目前，营商会客厅已服务150多家企业，成功化解130多项企业难题，切实提升市场主体满意度。

晋安区行政服务中心管委会副主任李雪琪表示，构建覆盖企业发展全生命周期的招商服务体系，并联动各乡镇、街道、区直部门，为企业提供法治保障、人才引育等一系列增值化服务，真正织密全区服务企业“一张网”，将营商环境的“软实力”转化为招商引资的“硬支撑”。