鼓楼推出5条暖心举措 为游客提供高质量服务

记者23日从鼓楼文体旅局获悉，国庆、中秋期间，鼓楼将推出5条暖心举措，涵盖停车、补给、指南、权益保障及文旅福利，为游客提供高质量的旅游服务。

鼓楼区属停车场将在10月1日至7日对外地游客实行全时段免费开放，覆盖三坊七巷、福州西湖、屏山公园（镇海楼）、福州温泉博物馆等热门景区及文博场馆周边，惠及7座以下非营运外地车辆（闽A、闽K车牌除外）。

大众茶馆·悠茶小驿、茶集温情升级为“鼓楼文旅爱心补给站”。在提供茶饮服务的基础上，茶馆、茶集将增加休憩空间、应急充电、应急药箱、咨询指引等贴心服务，满足游客的不时之需。

为解决游客“找不到”“不会用”等实际问题，鼓楼整合辖区主要景区厕所、AED装置分布点、行李寄存点及停车场信息等，将在线上推出“鼓楼旅游实用攻略”，助力游客游玩无忧。

同时，所有涉及来鼓楼旅游事项的诉求件，一律按“快办妥处”机制要求办理，维护游客合法权益，让游客畅享开心、放心、安心的鼓楼之旅。

鼓楼还推出了文旅礼包，凭借在鼓楼区内消费产生的景区门票、电影票、内河游船票、六大院团演出门票等有效票根，即可在“鼓楼文体旅”微信公众号参与抽取千份礼包，参与“八福临门·漫游鼓楼”主题系列推文互动则有机会赢取鼓楼文旅福袋。（记者 莫思予）