深化文化体制改革丨打造特色！新时代文明实践志愿服务道路，鼓楼这样干

近年来，鼓楼区紧紧围绕深入学习宣传贯彻党的二十大精神，不断深化拓展新时代文明实践工作，持续做优志愿8+N服务平台，围绕我们的节日系列活动、党的二十大精神宣传宣讲、“3.5”学雷锋活动、“12.5”国际志愿者日、“护河爱水 清洁家园”等文明创建主题，积极开展各类文明实践志愿服务活动，探索志愿服务大赛路演模式，精心谋划文明实践志愿服务项目，打响志愿服务品牌项目，壮大文明实践志愿服务队伍，不断引领汇聚服务群众力量，打通宣传群众、关心群众、服务群众“最后一公里”，打造有鼓楼特色的新时代文明实践志愿服务道路，擦亮现代化国际城市“最美窗口”。

健全机制建设

完善志愿者回馈激励机制

一是印发实施《鼓楼区志愿服务激励嘉许方案（试行）》，为志愿者回馈激励机制提供有力依据。二是开展星级志愿者认定工作，2023年共评定五星级志愿者1名，四星级志愿者7名，一、二、三星级志愿者共416名。三是为先进志愿服务典型提供日常生活中的回馈奖励，通过志愿服务积分换取日常生活用品，并持续探索志愿者在出行、购物、就医等多方面的礼遇，为优秀志愿者订阅《福建日报》《福州日报》等报纸。增强志愿者的积极性和荣誉感，大力弘扬志愿精神、培育志愿服务文化，营造“有时间当志愿者、有困难找志愿者”的浓厚氛围，培育“我为人人、人人为我”的良好生活新风尚。2023年共开展“护河爱水”“生活垃圾分类”等各类志愿服务活动1万多场次，发动志愿者近50万人次，服务群众80万余人次。

加强阵地队伍建设

志愿服务全面开花

科学部署、合理规划文明实践阵地，建立“点点成线，以点带面、全区覆盖”的文明实践新格局，让文明实践在每个角落“落地生根”。一是健全实践中枢。选取历史遗址遗迹、爱国主义教育基地等志愿服务资源丰富的场所作为新时代文明实践中心建设地点，打造新思想书柜、新时代直播间等功能区，打造群众精神家园，吸引众多市民群众参与，成为鼓楼区新时代文明实践活动的中枢。二是铺开多个所站。依托10个新时代文明实践所、69个新时代文明实践站社区志愿服务站、志愿服务驿站等场所，各街镇、社区构建起“资源共享、优势互补、互相促进、共同提高”的志愿服务工作新格局。三是打造多方触角。发挥辖区党政机关、高校院所、驻区部队、商务机构众多的优势，建立起文化、教育、科技、司法等类型多、专业强、服务广的文明实践志愿服务队伍，新增“非遗传承讲习基地——鳌峰坊李士甲故居”“宣教基地——邓拓故居”“研习基地——三坊七巷讲习所”等实践基地30余点位。发动各级文明单位开展形式多样的活动，形成全方位参与、大合力推进、多层面受益的良好氛围。累计注册志愿者15万余人，组建志愿服务队伍、社会各界志愿服务组织900余支。

加强信息传播

打造志愿服务新格局

一是统筹运用各类信息传播平台。有效利用《八闽快讯》《福州宣传》等市级以上刊物，刊载《思政小课堂牵手社会大课堂》《鼓楼区深化拓展新时代文明实践模式》等信息。在人民网刊播、央广网、福州日报、福州晚报、东南网、福州文明网、海峡网、法制报、福州新闻网等各大媒体有效刊载30篇新时代文明实践、志愿服务相关信息；区级媒体“鼓楼微文明”微信公众号刊载新时代文明实践、志愿服务等内容218篇。形成分众传播、分类覆盖的格局，切实发挥志愿服务主流宣传。二是发挥志愿服务榜样引领。积极打造志愿服务项目品牌，充分发挥志愿服务先进典型的示范引领，组织参加省、市志愿服务五个最差评选，获评2023年度全省学雷锋志愿服务“五个最美”先进典型（省级）最美志愿服务社区1个，最美志愿服务工作者1名；（市级）最美志愿者2名，最佳志愿服务组织1个，最佳志愿服务项目1个，最美志愿服务社区3个，最美志愿服务文明实践所（站）3个；获评（市级）抗击台风最美志愿者20名，福州市文艺志愿服务先进典型（市级）最美文艺志愿者20名，最佳文艺志愿服务组织（团）6个。福州西湖国山老干部理论宣讲志愿服务项目获福建省志愿服务项目大赛铜奖。