鼓楼探索智慧垃圾分类“六位一体”新模式 智能督导点对点

每天早上，鼓楼区温泉街道东大社区灰炉新苑小区垃圾分类屋前，身穿蓝色制服的督导员总会先拿出手机，在“榕小分”智能督导小程序上打卡后，开始督导工作。本月，鼓楼区在垃圾分类智慧监管平台基础上，联合城投数科打造智慧垃圾分类“六位一体”治理新模式，新一批督导员已上岗。

所谓“六位一体”，即“分类管理、回收运营、智能督导、积分运营、宣传教育、分类一码通”一体化服务。目前，城投数科已平稳接管“六位一体”服务首批10个试点小区垃圾屋。

“首先要对督导员统一管理，我们自主开发的智能督导小程序，能够对督导员考勤、日常事务等进行有效监管，将分类督导责任到人，落到实处。”城投数科“六位一体”服务负责人张龙兵介绍，将通过人员培训、垃圾屋制度上墙、垃圾屋环境美化等，逐步规范人屋管理。

据了解，试点小区还配有“AI督导员”。垃圾屋上装有3个AI摄像头，一个记录人形和人脸，一个自动识别厨余未破袋和混投，还有一个抓拍误时投放。通过智能督导，居民垃圾投放正确可获得积分，投放错误则会推送给相关督导员，跟进宣教、执法，实现投放行为精准溯源、积分精准发放、点对点精准宣教。

“六位一体”服务带来的变化，还有低值可回收物的升值。最近，督导员有意识地提醒居民将废弃玻璃瓶等低值可回收物放进蓝桶中。“废弃玻璃瓶是低值可回收物，以往这方面回收无人监督，没有真正落实到位。现在除了督导员引导外，我们还将在试点小区引入一袋收全品类回收和智能回收箱，通过分类管理与回收管理两手抓，从源头上提高资源利用率，减少垃圾量。”张龙兵表示。（记者 莫思予）