一地文旅局通报：近期这15家旅行社投诉量较多

进入秋冬季节

北京旅游市场依然热门

游赏香山的叶，正是好时节

不过，想去北京的游客注意了

北京市文旅局最新通报↓

北京市旅行社投诉量前十五名单

（2025年10月13日至10月19日）

根据北京市旅行社涉诉情况统计，现公示10月13日至10月19日，北京市投诉量排名前十五旅行社名单如下：

上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。

本期，新增北京福满顺国际旅行社有限公司、北京天屹国际旅行社有限公司，连续两周进入北京市旅行社投诉前十五名。上述2家旅行社前期已经被顺义区文化和旅游局、丰台区文化和旅游局，分别暂停北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。

北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。