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中秋临近,中秋假期期间的火车票均已开售。要乘坐火车出行的旅客需要留意,随着2024版《国铁集团客规》的公布,9月1日起,铁路乘车出行的退改签规则等都有所变化。
国铁新规优化车票退改签规则
在2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,对车票退改签规则进行了优化。“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,相比此前放宽了限制。同时新增“改签乘车日期之后的车票,则根据办理时间收取改签费”的规定。
广东台记者 郑泽燕:近几年的“五一”“国庆”假期,由于大量旅客“买短乘长”,导致车辆超载,后续正常购票的旅客没有办法上车,甚至导致列车没有办法正常运行的情况,也是屡屡发生。
国铁新规明确铁路部门有权拒绝“买短乘长”
对此,新规明确提出,在无运输能力时,列车有权拒绝“买短乘长”旅客补票和继续乘车。同时,新规还修订了报销凭证条款、增加实名制购票有效身份证件类型,以及增加学生优惠资质线上核验途径,扩大学生优惠票发售区间。
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