欠薪裁员？钟薛高最新回应

近日，多位自称钟薛高员工的网友，在社交媒体爆料称被拖欠工资。

记者采访钟薛高公关部有关负责人，截至发稿前，未有回复。

但记者梳理公开报道信息发现，10月20日，钟薛高曾回应称：公司正在积极解决相关纠纷，目前运营一切正常。

钟薛高被曝“欠薪”

近日，有自称钟薛高客服部门“前员工”的网友表示，在公司效益不好并优化期间，该员工等6人与公司人事提出优化补偿，并签署了离职同意单，约定补偿金和工资10月15日发放，当天公司未履约。该员工讨要说法时得到的回复是公司账户上没有钱补偿，要等，但没有具体的时间点。

还有内部人士爆料称：“8月份的工资说延迟发，到了约定的时间也不发，没有任何说法，找人也找不到。”“同一批甚至前一批被裁的大量员工都拿不到欠薪，赔钱更是遥遥无期……”

网络截图

记者注意到20日还能拨通的官方电话，21日已经无法拨通，销售平台客服回复称，电话线路故障正在维修中，记者发现目前仅有一个销售平台可回复。

钟薛高降价

官方微信微博近两月未更新

记者登录钟薛高官方微博看到，最近的一条信息停留在8月22日。翻看此前信息，再往前一条是8月15日、9日……也就是说，钟薛高已有2个月停更。其官方微信上一次更新则停留在8月11日，发布内容仍为推荐联名新品，发布跨界合作的消息，但在其天猫店“钟薛高旗舰店”上，雪糕如常销售。

官方账号截图

钟薛高官方微博更新日期停留在8月22日，该微博下方还有疑似合作方讨要执行费用，并表示：“3月份给贵司做的项目，发票4月初就开了，现在也未付款。”

该网友的留言时间从9月19日持续到10月19日，近一个月多次在钟薛高官方微博留言。一位曾在其官方直播间任职2年的员工表示，“我今年8月离职，目前还被拖欠着工资。”其他情况该员工并不愿多透露。

在其某官方账号下，也出现了“还钱”“要赔偿金”的留言。还有消费者反映：“积分不给兑换，客服声称没有货。”对此官方工作人员表示，相关情况正在核实，目前不方便回复具体情况。

最新回应

10月21日，记者采访钟薛高公关部有关负责人，截至发稿前，未有回复。

但经记者梳理公开报道信息发现，据界面新闻报道，10月20日，钟薛高曾回应称：公司正在积极解决相关纠纷，目前运营一切正常。

据凤凰网财经报道，对于此次被指“欠薪”，钟薛高公关部相关负责人表示，公司目前仍在正常经营。“可能目前有一些薪资的纠纷，公司肯定还是在积极处理，不是说没有沟通，也不是找不到人……我们现有的员工在为其他员工去积极争取也好，或者说去努力疏通也好，任何环节的人，我觉得还是在各司其职的。”

据报道，有记者10月20日上午走访了钟薛高位于上海东方渔人码头国际中心A区写字楼3层的公司总部。当日钟薛高总部的工位空了一大半，但是桌面并没有清空。目前，各个部门仍有正常运转的迹象，会议室内还有员工正在开会。

曾经定位高端

如今放下身段

曾几何时，钟薛高风光无两。钟薛高是资深广告人林盛创立于2018年的雪糕品牌，定位高端产品路线，价格从13元至20多元不等。钟薛高从来营销话题不断，并在明星代言、宣传、网红体验打卡等方面毫不吝啬，被视为“冰淇淋网红”。

2018年“双十一”期间，售价66元的“厄瓜多尔粉钻”冰淇淋限量发售2万支。

2021年，钟薛高推出“杏余年”和“芝玫龙荔”两个口味的家庭装盒装雪糕，因限量发售一度被代购炒到200元一盒，还要求“配货”，堪称雪糕界的“爱马仕”。

2022年，钟薛高因“烧不化”事件，引发配料合规质疑，受到高度关注，并被网友评价为“雪糕刺客”的代表。

其后钟薛高风格一转，走起平价路线。今年3月29日，钟薛高推出了由AI主导的新产品系列“Sa'Saa”，售价3.5元/支，但这个新产品除了AI的概念比较吸引人外，并没有在市场上激起太大水花。

食品产业分析师朱丹蓬说，这主要因为在这个价格区间已有许多强劲对手包括伊利、梦龙等，令得钟薛高不具竞争优势。

有消费者评价：“以前钟薛高的产品口味还是比较有记忆点的，新品系列口味太平常了，反而没什么竞争力。”

回顾钟薛高的发展历程，从2018年诞生开始，就是定位高端产品路线，价格从13元至20多元不等。钟薛高创始人林盛是资深广告人，制造卖点吸引消费者眼球是他的长项，所以钟薛高从来不缺话题。

有数据显示，从2021年5月到2022年5月钟薛高总共卖出了1.5亿只，增长高达176%。除此之外，2020年和2022年的双11冰品类目中销量也是强势排名第一。

然而，2022年，钟薛高因“烧不化”事件，引发配料合规质疑，受到高度关注，并被网友评价为“雪糕刺客”的代表。

今年3月底，钟薛高推出AI雪糕Sa'Saa，定价3.5元，当时业内人士分析，钟薛高的“平价路线”调整，是对市场的“低头”。然而，从实际效果看该系列产品并未在市面上激起较大的水花。

各位有吃过他家的雪糕没？对此你们怎么看？（来源：新闻晨报、广州日报、界面新闻、钱江晚报、中新经纬、每日经济新闻、第一财经等）