景区人员坚持清场下班 拒绝游客避雨
7月29日,在贵州贵阳,网曝甲秀楼景区下大雨,游客欲进场躲雨,随行还有老人孩子,全身淋湿。工作人员见状,以马上下班清场为由,拒绝游客进景区门内躲雨。
视频中,游客称这么大的雨,你要把人清到哪里去?工作人员回答:“我们也要关门下班啊,我们不下班是不是啊?”游客表示,孩子身上都湿了,“你们都下班了,游客怎么办啊?”工作人员称:“我怎么知道游客怎么办啊?”
游客放话:“看以后谁还敢来!小朋友淋到透湿,里面有避雨的,工作人员要6点下班。”
另一游客表示,只是让老人和孩子进去避雨,年轻的可以无所谓。工作人员劝大家都不要激动,要换位思考。游客纷纷对此不满:换位思考?你站在外面来试试!你只是晚下班几分钟,但是老人孩子怎么办?
7月30日,景区工作人员表示,抱歉给游客带来不好体验,会给领导反映处理此事。
此事引发网友热议,有人称景区格局太小,服务不人性化。“服务太差,这是道德人性问题。”
也有人认为正点下班没有错。“对底层打工人而言,到点下班没问题。如果这样,上级会让无偿加班的,凭什么你出去玩,就要牺牲另一个人的下班时间呢?”
另外有网友给出建议:不让人家下班可以谈谈价格么?让人家加“几分钟”的班补偿一下就好了。
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