微信官方致歉！“会持续保持零费率”

近期全国多家高校发布公告称，7月1日起开始暂停使用微信支付，原因是微信支付将收取0.6的手续费。

西北大学发布公告称，“因腾讯公司微信支付将于7月1日起对校园场景用户进行精细化管理，除收学费外，其它收费均会受到限制并收取 0.6% 的手续费。为维护师生利益，从6月30日起对校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务，一卡通校园卡、交通银行 App、云闪付、支付宝等渠道正常使用，望各位师生周知。”

河南工业大学、南京理工大学、周口师范学院、江苏师范大学、西南科技大学、郑州轻工业大学、郑州航空工业管理学院、洛阳理工学院、西北民族大学等高校也都发布了相关公告。

对此，@腾讯微信团队 发文：由于我们对高校生活服务场景支付费率问题处理不周，造成大家的困扰，在此向广大学校及师生致歉。请大家放心，在校园非盈利场景，我们会持续保持零费率优惠政策。

我们紧急对整个事件进行了复盘，自2015年以来，微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策，但由于我们在费率精细化管理上有所欠缺，随着校园场景及商户数量的持续上升，大量涉及电商、酒旅等盈利场景占用了零费率的补贴资源，导致成本不断高涨，为此承担的银行通道成本超过10亿元。此次调整，仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景实施以低于市场平均水平的优惠费率政策，校园非盈利场景则继续保持零费率。

此次调整的本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施，但很显然过于简单粗暴引起误解，我们深表歉意，即刻修正，后续我们将继续优化与高校的沟通流程，加强合作，助力校园数字化的持续发展。

（来源：综合中新经纬、@腾讯微信团队）