晋安万科社区以物业党建联建破解小区治理难题

　　在万科金域榕郡小区的火车头广场上，“上游型1162号”蒸汽机车静静伫立，孩子们在旁奔跑嬉戏，老人们围坐闲聊。这处见证了福州八一钢铁厂峥嵘岁月的工业遗存，如今成为小区最热闹的共享客厅，也是晋安区党建引领小区物业治理的生动写照。

　　“这个小区体量大，居民来自五湖四海，对物业服务的诉求多元，一度面临公共收益账目混乱、公共设施老化失修、邻里矛盾多发等治理难题。”晋安区新店镇万科社区党委书记张斌新坦言。为此，在新店镇党委政府的领导下，万科社区党委以全面深化实施新时代“堡垒工程”为抓手，以物业党建联建为路径，让这台“火车头”重新轰鸣起来。

　　抓服务，先要激活物业主体。去年，万科社区党委推动小区物业公司成立党支部，物业党员负责人担任社区党委兼职委员，并由社区党委安排1名社区党委委员兼任物业服务企业党建指导员。物业党支部与社区党委签订党建联建协议，清单化认领未来3年总投资约160万元的11项民生实事，各项工作正按计划有序推进。同时打出务实硬招，设立20万元物业服务质量奖惩基金，实行月度考评、奖优罚劣，倒逼物业服务质量持续提升。

　　小区东大门的改变，最先让居民感受到实惠。“原先小区东大门较为低矮，大型消防车辆难以通行。现在大门扩大了，也加高了。”业主唐丽娟回忆。在社区党委统筹下，物业筹集40万元资金实施大门升级改造。改造完工当天，热心居民专门送来锦旗。“既筑牢了小区消防安全防线，还不花我们居民一分钱，真是太好了！”

　　比服务更难管的是小区的“钱袋子”。每年上百万元的小区公共收益，过去其资金去向不透明，居民心里没底。万科社区党委探索构建“业账社审+代理记账+年度审计”监管模式。“由社区牵头成立业账监管小组，公共收益支出经物业申请、供应商报价、业账监管小组初审、社区党委终审后，再由银行完成资金拨付。”张斌新介绍，社区依托党建共建，引入农商银行负责统一记账，并由其承担年度审计费用、提供相关增值服务。依托省级“闽物业”平台，收支明细、项目招标、合作合同全部线上公开，居民手机即可随时查阅。

　　“每一笔公共收益，我们手机上都能看到，心里踏实多了。”居民吴惠贞说。阳光透明的监管也让公共收益稳步增长——2024年实收111.8万元，2025年达126.4万元，同比增长约13%。

　　物业服务提质增效，闲置空间也被充分激活，小区处处展现新面貌。社区、物业、共建单位多方协同，改造、打造6处复合活动阵地：焕新升级的火车头广场成为社区精神地标，闲置用房分时段开设AI就业实训课堂、公益四点半课堂，曾经的卫生死角建起党群连心亭……如今的万科金域榕郡，百家宴、邻里市集、亲子运动会轮番开展，实现有事共商、有乐共享。

　　“火车跑得快，全靠车头带。”张斌新表示，下一步将持续发挥党组织“火车头”作用，在新店镇党委政府领导下，深化物业党建联建，把小区打造成为邻里守望相助的幸福家园。汽笛声声，这台永不熄火的“火车头”，正承载着居民的美好期盼，稳稳驶向幸福新生活。（记者 莫思予）