



福州新闻网5月12日讯(记者 宋亦敏 通讯员 涂欣竹)近日,群众梁女士来到鼓楼洪山派出所,送来一面印有“一身正气扬正义,全心服务为百姓”的锦旗,专程送到治安民警黄一苍手中,对民警耐心调解表达诚挚谢意。
原来,4月30日,梁女士来到洪山派出所报警,称自己停在怡园西村的轿车,车顶被人放了砖头和垃圾,她又惊又气,随即到派出所求助。
接警后,民警一边安抚梁女士情绪,一边循线追踪,很快找到了同小区住户李某。经了解,是李某不满梁女士将车停在通道上影响通行,便用这种方式表达不满。
为从根源上化解矛盾,民警现场当起“和事佬”,将双方约到一起协商。调解之初,双方各执一词、互不相让——梁女士觉得车辆受损委屈,李某则认为对方停车不当在先、自己事出有因。
面对僵持不下的双方,民警先将李某拉到一边,耐心地帮他分析:“你想想,这几块砖头放上去,万一砸坏了玻璃,或者车主没注意直接开上路,砖头掉下来砸到别人、砸到别的车,事情就闹大了。到那时赔偿是小事,真要出了安全事故,后果可就严重了。”见李某表情有所松动,民警又转向梁女士,帮她梳理停车不当可能引发的连锁反应:“小区通道本就是居民出行、应急通行的关键区域,随意占道停车,不仅给邻里日常出行造成不便,更重要的是,一旦发生火情、突发疾病等紧急情况,会直接阻碍消防车、救护车通行,延误救援时机,后果不堪设想!停车时还是要多留意,不能只图自己方便。”
民警入情入理的劝解,让双方都认清了自身问题,对立情绪彻底消解。李某主动向梁女士致歉,并愿意赔偿相关损失;梁女士也认识到自己停车不当,坦言今后会自觉遵守停车秩序。双方当场达成和解。
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