反诈唤醒中心“上线” 系统攻坚破解“劝醒难”

“之前以为是天降财运，直到在反诈唤醒中心看了案例、聊了经历，才发现自己差点被骗光养老钱。”近日，市民林阿姨在福州市公安局晋安分局岳峰派出所反诈唤醒中心，经志愿者现身说法后幡然醒悟。  

在反诈唤醒中心，民警为受骗群众讲解分析诈骗案例。

日前，福州市公安局晋安分局首创的派出所层级反诈唤醒中心正式“上线”运行，标志着当地反诈工作从“分散作战”迈入“系统攻坚”新阶段。

过去“见面易、劝醒难”的困境，让不少被洗脑的群众经劝阻后仍陷入骗局。岳峰派出所所长赵真介绍，反诈唤醒中心集接待厅、会客厅、唤醒室于一体，同步组建由3名专职民警、案审值班民警及多名辅警构成的反诈专班，形成全链条反诈闭环。接待厅作为预警首道防线，通过反诈案例大屏、防骗宣传品营造氛围，更承担着信息中枢职能。

依托“分级响应、分类处置”机制，专班民警快速研判预警对象受骗程度，采取不同的劝阻举措。如今，辖区见面预警率已提升至91.73%，九成以上对象能进入后续唤醒环节。

会客厅则打破“民警单口说”的局限，构建“专业力量+身边人”的多维劝阻体系。反诈唤醒中心建立志愿者资源库，匹配遭遇同类诈骗的“被唤醒者”与预警对象共情交流。同时联动银行专员、心理教官、公益律师提供专业支持。

针对被深度洗脑的对象，唤醒室的“反诈魔镜”成为破局关键。这款基于人工智能大模型打造的设备，通过对话引导预警对象直面问题，实时分析心理状态并生成诊断报告，民警据此制定精准干预方案。（记者 林春长 通讯员 陈学玮 林端娜）