创新高！福州这里通行，越来越顺畅了

今日，福州海关发布数据显示，随着两岸融合发展示范区建设向纵深推进，福州黄岐至台湾马祖的“小三通”客运航线迎来客流高峰。

资料图

今年1至10月，福州海关在黄岐客运码头累计监管服务旅客达5.4万余人次，较去年同期增长87.81%。这一数据已超越2019年创下的5.2万人次年客流量历史纪录，彰显出两岸人员往来的强劲活力。

15分钟以内通关

客流“热度”攀升，服务“温度”与通关“速度”同步跟进。为全力保障旅客便捷出行，黄岐口岸以智慧升级与机制创新双轮驱动，持续优化通关服务体验，通过打造出境“一次过检”集成服务模式，建立“动态预警+动态调整”机制，并新增2条智能查验通道，旅客平均通关时间从原先的20分钟压缩至15分钟以内，通关效率提升近30%，实现了“客流增而通关畅”的良好局面。

两岸往来“无缝衔接”

高效便捷的通关服务让马祖乡亲切实感受到两岸往来的“无缝衔接”。

马祖乡亲陈先生说：“早就听说这条航线客流量越来越大，来之前还担心要长时间排队，没想到不到15分钟就完成了所有通关手续，比上次来还要顺畅！”刚办完通关手续的马祖乡亲陈先生，对便捷的通关服务赞不绝口。

马祖乡亲赵先生说带着孩子前来福州游玩的马祖乡亲赵先生，更是对两岸融合发展充满感慨：“今天特意带孩子过来体验，计划先去连江尝尝地道鱼丸，再去三坊七巷感受古厝文化，让他从小就知道咱们两岸的文化血脉是紧紧相连的。现在通关这么方便，以后我打算常带家人回来走走看看。”

旺盛的出行需求推动航线持续“升温”，今年以来，马祖学子赴榕游学团、两岸民众联合敬香团等各类团体往来日益频繁，黄岐至马祖航线航次时常处于满载状态。

其中，8月单月旅客输送量达7419人次，不仅打破了2019年5月7146人次的历史同期纪录，更创下2015年航线开通以来的单月客流最高值，成为两岸人员往来的“黄金通道”。

为进一步夯实服务保障能力，福州海关所属榕城海关持续深化智慧旅检建设，通过大数据分析，提前预判客流高峰时段，精准制定个性化通关保障方案，科学调配查验力量与通关资源。同时，专门开设爱心通道，为老年旅客、携带婴幼儿的家庭等特殊群体提供无障碍通关服务，用细致入微的人文关怀营造出安全、便捷、温馨的通关环境。

是速度！更是温度！

为服务升级点赞！

（记者 刘珺 通讯员 邱元明）