福州市启动“放心直播间”承诺活动

30日，福州市市场监督管理局、福州市消费者权益保护委员会联合面向全市直播电商企业，正式发起“放心直播间”承诺活动，为当地直播电商行业健康发展注入新动力。

据了解，此次“放心直播间”承诺活动的发起，旨在引导福州市直播电商企业自觉履行主体责任，规范直播经营行为，通过提升直播商品和服务质量，推动直播电商行业朝着规范、健康的方向发展。

在参与企业选择上，鼓励全市范围内具备合法有效经营资质、信誉良好且管理规范的直播电商企业积极加入，将销售福品、地理标志产品、老字号等优质商品的直播间列为重点鼓励对象，树立行业品质典范。

“放心直播间”须公开作出并严格恪守七项核心承诺：主体资质合法合规、管理规范严谨有序、质量管控全程可溯、营销行为诚信真实透明、价格规范公开可信、知识产权保护落实到位、售后服务高效完善，多维度为直播经营划定“红线”与“底线”。

本次活动秉持“企业自愿”原则，直播间运营者在充分了解《福建省“放心直播间”承诺书》内容后，若自愿自主做出公开承诺，可签署承诺书，并依托“放心消费在福建”平台进行申报。“放心直播间”承诺主体需在“闽政通App”完成企业认证，随后进入“放心消费在福建”平台发起备案申请，按照要求填写相关信息、上传所需资料，提交申请后，将由属地市场监管部门进行专业审核。

对于审核通过的企业，将获得“放心消费在福建”主题标识和市场监管部门帮扶指导两大重要支持。

需要特别提醒的是，“放心直播间”审核通过并非“终身制”。市场监管部门将对承诺单位实施动态监管，一旦发现承诺单位出现商品质量、食品安全、服务等问题被投诉后处理不及时，多次被投诉且查证属实，或出现严重问题被行政处罚、发生重大负面舆情影响等情况，将依法对其进行处理，并督促其撤销使用相关标识，以确保“放心直播间”的品质与公信力。（记者 刘珺 通讯员 游振云）