获九旬老人点赞！95128服务热线成市民“连心桥”
2025-10-30 11:16:15来源：福州晚报 作者：江海
“您好，这里是95128服务热线……”重阳节前夕，福州华榕出租车服务热线的客服人员接听了一通专程打来的感谢电话。
“我今年92岁了，因为出行不便遇到过很多麻烦。你们这个热线帮助我解决了很多问题！我很感激你们！”电话里，李老先生动情地诉说着华榕爱心车队为他解决了“出行难”，称赞这项服务“很得人心”。
了解到华榕爱心车队的服务后，李老先生多次预约车辆前往医院就医，很快成为95128服务热线的老朋友。每一次服务过程中，华榕爱心出租车总是提前到达，司机师傅帮忙安置轮椅，途中平稳驾驶。耐心细致的服务让老人备感安心。渐渐地，95128服务热线成为老人信赖的出行伙伴。（记者 江海）
【责任编辑：徐匆】
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