



福州市象峰学校二部开展“百校千师访万家”活动。(市教育局供图)
福州市教育局思想政治工作处
一条家访路,张桂梅走了16年,行程12万公里,磨破79双胶鞋,写下12本家访笔记,用脚步丈量教育初心……“时代楷模”张桂梅的事迹,为家访的价值提供了感人至深的注脚。十六载寒暑,她踏遍丽江华坪的山山水水。“只有通过家访,才能真正了解孩子,才能找到帮助他们改变命运的金钥匙。”张桂梅的这份执着,源于她对每一个生命个体最深切的关爱与最坚定的责任,她在家访中挽救了无数可能辍学的女孩,用脚步呈现教育的公平与温度。这份爱,如今在福州的教育工作者手中传递、延续。
教育是爱与智慧的共同事业,家访则是连接学校与家庭这座桥梁最坚实的墩座。它超越了传统的电话沟通和网络联系,承载着教育的温度与深度,是教师推开通往学生心灵的另一扇门。在这场教育的双向奔赴中,在通信技术日益发达的今天,我们不禁要问:为何访?何为访?如何访?这不仅是教育工作者需要深思的命题,更是新时代立德树人工程中极为重要的一环,这背后,是教育工作者对学生深沉的爱与责任。
教育部等十三部门联合印发的《关于健全学校家庭社会协同育人机制的意见》要求,“班主任每学年对每名学生至少开展1次家访,学校领导要带头开展家访”。这不仅是一项政策规定,更是教育本真的回归。教育部《中小学德育工作指南》等文件反复强调,“健全家访工作长效机制”“密切家校联系,形成育人合力”,要求班主任及其他教师通过家访了解学生成长环境、沟通教育理念,共同促进学生的全面发展。家访,绝非一时兴起之举,而是教育内在规律的本质要求。
为何访:
教育使命的深度呼唤心灵通往崇高的历程
家访是连接学校与家庭的重要桥梁。“键对键”的沟通难以替代“面对面”的交流。家访传递的是关爱、温暖和信任,这种情感上的共鸣是任何技术手段都无法实现的。
随着社会经济发展和生活方式变革,中小学生面临着学业压力、人际交往、手机依赖、情绪管理等诸多成长的烦恼。传统的沟通方式有时难以触及问题的核心。家访作为一种主动的、深入的、个性化的教育关怀,显得尤为迫切。它能够帮助教师洞察现象背后的原因,理解学生行为的情感动机,从而实现真正意义上的因材施教。
张桂梅老师的感人事迹,为我们揭示了家访的深刻意义。她平均每年有112天在山区奔波,寒暑假几乎全用在家访路上。截至2025年暑假,她累计进行了2386次家访。正是这一次次的家访,把一粒粒希望的种子种进大山深处,改变了许多孩子的命运。
当今学生心理健康问题日益突出,家庭、网络、社交等诸多因素困扰着许多孩子。家访让教师能够深入了解学生的家庭环境、成长背景和生活状况,从而更好地理解学生,提供更有针对性的教育和帮助。“进万家门,知万家事”,这种眼见为实的传统教育模式,不应该随着信息社会的来临而束之高阁,相反,重视家访、坚持家访、深度家访,则极有可能找到成长问题和教育症结之所在。因为爱,所以访,事半功倍的教育源泉将从这里汩汩涌流,“如履薄冰、一叶知秋”将成为“为谁访”“为何访”“谁来访”的逻辑机理与使命必达。
何为访:
情感与教育的双向奔赴携手共筑育人共同体
家访不是简单的教师上门拜访,而是家校协同育人的重要载体,旨在构建家庭、学校、政府、社会“四位一体”的协同育人机制。家访,不是“告状”,不是“例行公事”,更不是“打扰”,主要是教师、学生、家长三方或者教师、村居(社区)干部、学生、家长多方围绕“爱”与“教育”展开的真诚对话,核心目的在于交流学生情况、听取家长意见、共商育人策略、宣传教育政策……
家访过程中,教师与家长面对面交流,深入了解学生的家庭状况、生活环境、个性特点以及在家表现、亲子关系等,详细听取家长的希望、需求以及建议。这种深入交流有助于增进教师与学生、家长之间的情感交流,为教师选择教育方法、突破教育重难点、改变工作方式提供依据。
究竟“何为访”?从一定意义上说,家访不仅是了解学生的途径,更是教育理念的传递和家庭教育指导的过程。家长作为孩子的“第一任老师”,尤其需要掌握正确的家庭教育方法,对子女多陪伴多关爱,注重积极的亲子互动。家访正是指导家长开展家庭教育的良机,是让广大教育工作者由“说到”转向“做到”进而实现“主导”的“关键一招”。有了双向奔赴的入户家访,育人的路径更加丰富,育人的场域更加宽阔,育人的个性更加彰显,育人的质量更加提升。
因为访,真赋能,是社会转型期教育提质增效的必由之路。
如何访:
智慧与艺术的具体结合协同育人的创新实践
福州市各地各校在教育改革中探索出多种家访模式,为我们提供了宝贵经验——
某中心城区的“百校千师访万家”活动规模空前。该区立足区情实际,创新开展这一活动,推动广大教师入户家访的持之以恒。
某高级中学的“小分队式”入户家访别具特色。学校根据家访任务区分,组建由校级领导或中层干部、科任教师组成的家访小分队。小分队到访学生家庭后,成员各司其职,从不同层面、不同角度分析解答家长的问题和疑虑。这一做法获评全国德育典型案例。
某小学的“‘家’人有约”活动长盛不衰。该活动有入户家访、校园来访、线上寻访等3种方法,面谈形式也多种多样,有“一对一”“一对多”“多对一”“多对多”等。这种因户而异、因地制宜的方式,满足了不同家庭的需求。
某学校的“校长有约”活动富有创意。该校3年来坚持举办这一活动,从早期的校长与家长面对面,拓展为学生专场、亲子专场、年段长专场等丰富多样的形式。交流内容也从孩子的学业和在校表现,扩展到家庭亲子关系、学校的发展规划和教育大政方针等。这些本地的创新实践表明,现代家访正在走向系统化、科学化、特色化,成为协同育人的重要范本。
成功的家访,需要情怀、需要策略、需要升华,是一项充满教育智慧与沟通艺术的工作。
首先,家访前需做足“功课”。教师应对家访学生的在校表现、兴趣爱好、优缺点等了如指掌。家访前应与家长提前预约,商定合适时间,尊重家庭隐私和生活习惯。老师在家访前应与各科任教师沟通,全面收集信息,明确家访目标,确保家访有的放矢。学校应按照“贴近学生、尊重学情、服务家庭”的思路,提升家访活动的针对性、规划性和综合效应。
其次,家访中要把握“方法”。态度要诚挚,言辞要恳切。要遵循“十要”原则,包括要有明确目的、要有准备、要一分为二看待学生、要讲究方法、要共同商讨、要注意文明礼貌等。尤为重要的是,要多鼓励、多倾听,先肯定学生的优点与进步,再诚恳地探讨需要改进的地方,与家长共同寻找解决问题的路径。切记“五回避”,包括回避告状式家访、回避指责家长、回避利用家访办私事等。福州市一位小学班主任在家访心得中写道:“电话里听到的是声音,网络上看到的是文字,而家访中感受到的,是一个活生生的家庭和孩子的整个世界。”
再次,家访后重在“跟进”。家访的结束不是教育的终点,而是新起点。教师应及时整理家访记录,反思总结,并据此调整教育教学策略。对家访中发现的突出问题,要进行持续追踪和反馈,形成教育的闭环管理。福州市多所学校已建立家访档案数字化管理系统,便于长期跟踪与效果评估,让每一次家访都真正落到实处。家访后的跟进同样重要。某中学高度重视家访活动记录、总结、反思、反馈,针对在受访家庭中发现的问题,及时采取困难帮扶、心理干预、心理疏导、学困辅导等措施。每次家访后,参访教师都要及时总结撰写家访心得,以专题讨论会或故事会等形式在教师大会上进行交流,体现了教育放大效应。
最后,家访还需要“护航”。教师要时刻维护师德师风的崇高形象,不得要求家长安排接送、不得收受或索要财物、不得接受宴请、不得进行有偿家教等。这既是纪律要求,也是对教育初心的坚守。家访还需要制度保障和激励机制。对在家访中表现突出的教师,给予评优评先、职称评聘、班主任考核评定等优先考虑。福州早在2017年就发布了《关于进一步加强家访工作的意见》,要求将入户家访纳入教师工作考核和班主任绩效考核的范畴,通过抽样回访家长、家长问卷调查等方式对家访工作进行督查。制度化的保障,方能保证入户家访的持续性和有效性。
福州是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要孕育地和实践地,我们要怀着特殊感情、带着特殊责任、扛起特殊使命,学深悟透笃行习近平总书记关于坚持以人民为中心的发展思想,把新时代家访工作特别是入户家访做实做细做好。
家访,源于爱,归于责任。正如福州市一位家访的教师感言:“家访就是一次心灵通往崇高的历程。”它是教育者对学生成长的深切关怀,是对立德树人使命的深入履行。因为爱,所以我们不畏艰难、访而不止;因为爱,所以我们全心全意、不厌其烦。当福州的老师们穿行在大街小巷、海岛山乡,叩开一扇扇门,我们送上的不仅是朴素的关怀和专业的指导,更是对未来的托举。愿家访这座坚实的桥梁,驰而不息链接学校与家庭,通达每一个孩子的明天,让他们在爱的阳光下茁壮成长。
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