15万元现金遗落列车 福州南站高效寻回获旅客点赞

福州新闻网6月23日讯（记者 朱丽萍 通讯员 韩毅 文/摄）6月22日，由武汉开往福州南的G1643次列车到达福州南站后，一名乘客将一个装有15万元现金的行李箱遗忘在列车上，所幸在福州南站工作人员的全力帮助下，仅历时30分钟，这笔现金便被及时寻回。

当天17时30分许，G1643次列车抵达福州南站后，下车旅客正在陆续出站。此时，旅客柴先生却惊出一身冷汗——因下车时糊涂大意，他不慎将装有15万元现金的白色行李箱遗落在列车上。这笔钱对柴先生意义重大，想到可能的损失，他心急如焚，立刻快步奔向福州南站服务台求助。

服务台工作人员听闻行李箱内有巨额现金，意识到情况紧急，第一时间联系客运值班员胡娜。胡娜得知消息后，深知每一秒都至关重要，迅速与柴先生取得联系。她耐心细致地确认车次、行李箱具体放置位置，语气沉稳安抚着焦急的柴先生，随即脚步匆匆地赶往站台。在站台上，胡娜找到G1643次列车列车长，详细说明情况。列车长同样高度重视，两人即刻登上列车一同仔细寻找。经过一番紧张寻找，最终找到了柴先生的白色行李箱。当胡娜拨通电话，告知柴先生行李箱已找到且物品完好时，电话那头的柴先生激动得声音都有些颤抖，悬着的心也终于放了下来。

在服务台，胡娜与柴先生当场对箱内物品进行核对，确认无误后完成交接手续。捧着失而复得的行李箱，柴先生难掩感激之情，对福州南站工作人员认真负责、高效专业的工作态度万分感谢。他表示，在焦急万分的时刻，工作人员的迅速行动让他感受到了温暖与安心。

铁路部门也提醒广大旅客，出行途中务必时刻留意随身物品，避免因疏忽造成损失。若不慎遗失物品，可通过铁路12306App 的“遗失物品”选项或拨打铁路客服电话12306进行查找，也可第一时间向身边的铁路工作人员求助，铁路部门将竭尽全力协助寻找。