市政协委员体验政务服务 为优化营商环境建言献策

为深入实施持续深化拓展“三争”、开展“奋勇争先”行动，积极融入全省政协“优化营商环境委员在行动”活动，4日，市政协组织部分政协委员走进市政务服务中心，开展体验式监督活动，并召开座谈会为打造“便利福州”建言献策。十余名政协委员现场获颁“政务服务体验官”聘书，标志着政协民主监督与优化政务服务形成常态化联动机制。

活动中，委员们以办事群众和企业的视角，详细了解政务服务大厅、企业服务专区等运行情况，亲身体验“高效办成一件事”“最多采一次”窗口服务流程，检验政务服务质效。

座谈会上，市政务服务中心负责人介绍了福州优化政务服务营商环境工作情况及下一步工作重点。委员们对中心以“集成化、数字化、精细化、协同化、便利化”五项改革为抓手，全力建设数字“一栋楼”取得的成效给予充分肯定，并就优化人员配置、主动靠前服务、提供延时服务、完善沟通渠道等提出意见建议。此外，针对委员们关心的惠企政策免申即享、公司章程修订备案、港澳通行证办理等问题，市政务服务中心工作人员逐一回应，现场解答。

委员们一致认为，市政务服务中心是福州优化营商环境的前沿阵地和重要窗口，要继续聚焦企业和群众的办事需求，不断深化服务模式创新，推动服务流程再造，实现政务服务提质增效。委员们也将持续深入开展政务服务调研活动，收集办事诉求，提出优化建议，为助力福州营造一流营商环境贡献政协智慧和力量。（记者 蒋雅琛）