南铁优化服务 助力学生返校
2025-02-15 15:09:43来源：福州晚报 作者：李晖
14日，中国铁路南昌局集团有限公司发送旅客92万人次，江西、福建两省分别发送49.7万人次、42.3万人次。为满足旅客出行需求，南铁持续加大对上海、广州、深圳、杭州、长沙等热门方向的运力投放，加开旅客列车100列，其中动车组列车70列。
同时，针对学生集中返校客流逐步攀升，南铁各车站优化服务举措，方便旅客出行。如开设学生购票专窗，方便学生旅客办理购票、改签等业务；增派工作人员在售票厅引导学生旅客利用手机App、自助售票机办理学生优惠资质核验，以减少学生旅客排队等待时间；安排青年志愿者在进站口、候车厅、楼梯口等处，为学生旅客提供帮扶引导服务；与地方公交部门联系，在学生流高峰时段增加公交车、出租车等交通运能投放，保障学生旅客顺利出行。（记者 李晖 通讯员 李翔 胡友林）
【责任编辑：吴颖倩】
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