福州：公交车上，暖心事一桩接一桩

关门留住失智老人 及时救援晕倒乘客

公交车上，暖心事一桩接一桩

近日，发生在公交车上的暖心事一桩接一桩。

11月27日下午3时许，福州公交集团工作人员庄静娴接到市民高女士来电求助，称失智的老父亲独自登上一辆113路公交车，家属担心他会走失，希望驾驶员尽量将他留在车上，家属尽快赶过去接人。

庄静娴立即联系站务员给113路闽A01105F车发送车载信息，提醒驾驶员薛宁关注老人的情况。接着，她又联系高女士，根据车载视频，告知老人实时位置。

“收到车载提醒信息后，每停靠一个站点，我都会通过后视镜观察老人的动态，确保他还在车上。”薛宁说。公交车到达终点站白湖亭站后，为了避免老人下车后乱走，薛宁及时关闭公交车前后门，并在一旁陪伴老人，直到老人家属来到现场

11月27日上午11时许，在康驰新巴士188路闽A01009D车上，一名约30岁的男乘客突然全身抽搐，从座椅上摔倒躺地，脸色发白，昏迷不醒。驾驶员傅子苏立即把车停靠在安全区域，并打开双闪进行提醒。

傅子苏快速走到男子身边，一边观察他的情况，一边大声呼喊：“你怎么了，快醒醒！”同车热心乘客帮忙拨打120。

男子很快恢复了意识，开口说道：“我最近太疲劳了，现在已经好多了，不需要叫救护车，谢谢大家的关心。”傅子苏将男子搀扶到座椅上坐好，再三询问他的情况，确认他神志清醒、行动自如，才重新投入运营。

据了解，今年以来，福州市交通运输部门持续深化“福运榕城 满意公交”品牌建设，通过多项举措进一步提升公交行业文明水平，弘扬公共交通行业的正能量，行业暖心事不断涌现。（记者 刘珺 通讯员 陈晶晶）