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刘娟:金牌月嫂助数千人就业 获评“全国最美家政人”

2024-10-24 07:54:46来源:福州晚报  作者:刘珺 池远

刘娟:金牌月嫂助数千人就业 获评“全国最美家政人”刘娟。

“刘姐,宝宝长的是湿疹还是痱子?快帮我看看。”“我煮了很多通草鲫鱼汤给产妇喝,为什么下奶效果不好?”……接到月嫂的隔空求助信息,福建省家政服务有限公司的刘娟总能及时为她们提供帮助。

10年来,刘娟凭借专业操作和细心陪护,成为众人交口称赞的金牌月嫂,近年来更是帮助数千人在母婴护理行业就业。近日,记者采访了她。

众人不看好

她却做得最好

今年12月,36岁的刘娟将迎来自己的第一个孩子。很难想象,10年前没有生育经历的刘娟为何能获得众多新手爸妈的认可。“为了产妇好、宝宝好,月嫂要坚持科学陪护,不能被不合时宜的老观念左右。”刘娟说,她和自己服务的第一个家庭至今还有联系,对方为她推荐了很多客户。

刘娟在南平农村长大,上大学时选了幼师专业,毕业后成了一名幼师。工作了一年多,因为母亲患病每月都需要大笔医疗费,刘娟准备转行当月嫂。“听说当月嫂赚钱多,而我又特别喜欢小孩,就参加了月嫂培训。”

在一起培训的20名学员中,刘娟的学历最高、年龄最小,当时大家都不看好她。如今10年过去,同期学员中只有刘娟还在从事与月嫂相关的工作,其他人已离开这一行。

从理论技能培训到月子中心实操学习,再到月子餐制作中心见习,半年多时间,刘娟掌握了全面的育婴技能,顺利成为一名月嫂。第一次入户工作,刘娟内心忐忑,实际操作却非常稳健。第一次给婴儿洗澡,客户家里的4个老人在一旁围观、指挥,刘娟听得头都晕了,干脆谁的话都不听,按照培训中演练了无数遍的操作,顺利给婴儿洗了澡。刘娟“不听指挥”,却获得了这家人的认可。

此后多年,刘娟保持每年8至10个月入户,先后服务数十个家庭。

刘娟没有局限于只当月嫂,而是先后考取了家政员、育婴师、养老护理员等相关工种的高级证书,并多次参加职业技能竞赛,取得优异成绩。2020年,经福建省人社厅评审,刘娟成为国家职业技能鉴定考评员。2021年12月,她被全国总工会推树为“全国最美家政人”。

授人以渔

助数千人就业

家政市场月嫂的水平良莠不齐。“我想发挥所长,将自己的所学、所感分享给更多人,培养更多专业的家政员,为大家提供服务。”刘娟表示。

在鼓楼区铜盘路户外劳动者服务站点,总能看到刘娟忙碌的身影。“我平时做事比较慢,能当好月嫂吗?”“不怕做事慢,就怕不用心。只要用心做事,我相信你可以做好。”……面对每一个前来咨询想要入行的人,刘娟总是耐心接待。遇到生活困难、想靠自己努力改变现状的人,刘娟更是用自己的亲身经历鼓励对方:“我也是从农村出来的,当月嫂一个月可以赚一万多元,我可以你当然也可以。”

如今,刘娟将更多的精力投入到培训中。正常工作时间,她对学员进行育婴、养老、家政等方面的专业培训,周末则为即将迎来新生命的小家庭提供免费公益“扫盲培训”。刘娟说:“‘扫盲培训’十分重要,家属配合月嫂能将产妇、宝宝照顾得更好。”

近几年,通过老带新、传帮带等形式,刘娟在福州已累计培训约1500名母婴护理行业从业人员。她还协助公司在老家南平设立劳务输出基地,帮助近2000名农村富余女性劳动力在城市稳定就业。她积极参与扶贫项目,多次到甘肃省岷县开展家政员及母婴护理员技能培训,得到当地政府和对接单位的认可和表彰。

自2017年起,刘娟协助行业协会开展“公益第一口奶志愿者行动”,为800余名产妇提供免费母乳喂养指导。2019年她担任公司工会主席,积极开展慰问、培训、竞赛、联谊等活动。2023年,她被选举为福州市家庭服务业协会工会联合会主席,为福州超6万名家政员送去工会组织的温暖。(记者 刘珺/文 池远/摄)

【责任编辑:钟培培】
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