福州市行政服务中心管委会领导接听12345热线

9月26日，福州市行政服务中心管委会党组书记、主任陈辉接听12345热线，两个小时内，现场共接听、回访15件市民诉求，涉及“退休一件事”、公证、房产过户、赴香港探亲签注、公积金提取、工程装修项目施工许可等问题。

诉求：请问医保缴费还不足25年，能打包医保退休待遇事项，申请办理“退休一件事”吗？

答：以养老保险正常退休及提前退休作为打包主体，只要符合养老保险退休条件就可以申请“退休一件事”。您医保缴费不足的情况可以申请“退休一件事”，但是建议您向医保中心先申请办理医疗保险的补缴等相关业务，在符合医保退休条件的情况下打包申请医保退休待遇事项。

诉求：我想在台江区注册一家运输企业，想了解如何办理？

答：目前我们推出了“开办运输企业一件事”，可以通过线上、线下两种方式申办企业《道路运输经营许可证》和车辆《道路运输证》。线上可通过福建省网上办事大厅（PC端）和闽政通APP（移动端）“高效办成一件事”专区进行申请。若到市政务服务中心现场提交申请，由线下专窗工作人员进行受理。

诉求：在福州市政务服务中心做完遗嘱公证之后，在遗嘱人去世之后，是否还需要进行公证？

答：遗嘱不能简化继承手续，遗嘱的作用主要是为了预防纠纷。遗嘱是无法作为产权过户或领取存款等遗产的直接依据。《民法典》第1142条规定，遗嘱人可以撤回、变更自己所立的遗嘱；立有数份遗嘱，内容相抵触的，以最后的遗嘱为准。遗嘱形式多样，是否被撤回变更了、是否是最后一份，都需要通过继承的手续加以确认，确定最终的遗嘱受益人。所以在被继承人死亡后，还需要办理遗嘱继承公证或者接受遗赠公证，才可以作为产权过户的依据。

诉求：父母没有公积金，我缴存的是福州市公积金，现在台江这边的小区（父母的房子）要加装电梯该如何提取公积金？需要什么材料？

答：因职工及配偶双方父母城市既有住宅增设电梯，申请人及配偶可申请提取住房公积金。您需携带以下材料至窗口申请办理，材料包括缴存职工有效身份证件、婚姻状况证明、关于加装电梯建筑方案技术审查意见单、分户实际出资明细、交款凭证、不动产权证、直系亲属关系佐证原件（户口簿或出生证或独生子女证）。

诉求：我户籍在浙江省，目前在福州市工作，现在因为出国需要，想对驾照证进行公证。请问福州市公证处是否可以进行公证？

答：可以，机动车驾驶证公证是跨省通办事项，可以跨省办理；另外学位公证、学历公证、纳税状况公证都属于跨省通办事项，均可跨省办理。

诉求：我是福州户口，已经没有上班，如何办理城乡居民医保？

答：您可以携带户口簿到户籍地社区（行政村）、乡镇（街道）便民服务中心办理参保登记，或通过“福建医疗保障”微信小程序、闽政通APP办理。完成居民医保参保登记后，可通过福建税务APP、国家税务总局福建省电子税务局、福建税务微信公众号、福州税务微信公众号、闽政通、e福州、云闪付APP、支付宝等渠道办理缴费。

诉求：我原来是在南平缴存的公积金，现在已经转移到了福州，每个月是否可以做公积金自动还贷提取业务？

答：公积金缴存在福州住房公积金中心，贷款在福建省内公积金中心的缴存职工，可申请办理“省内跨中心委托还贷”业务。申请时，住房贷款未逾期且已还贷满1个月（含），与上一次还贷提取时间间隔满1个月（含）即可办理。

诉求：请问外地户口能否直接在福州市办理香港探亲证？

答：可以在福州办理香港探亲签注。向同一受理部门再次申请赴香港探望同一亲属（亲缘关系）的，免交亲属关系证明。（记者 林晗）