福州火车站中秋假日运输工作9月14日启动 5天预计发送旅客58万人次

2024年铁路中秋假日运输工作将于9月14日启动，至9月18日结束，共计5天。中秋假日期间，铁路客流主要以短途探亲、旅游流为主，流时流量集中，中短途客流占比达60%以上。主要流向为省内厦门、龙岩、三明、南平、福鼎等地以及周边省份各热门旅游城市。

预计中秋假日运输期间，福州火车站将发送旅客58万人次，日均11.6万人次，其中福州站发送32万人次；福州南站发送26万人次。客流高峰日将出现在9月14日，两站预计共发送旅客将超17万人次。

面对即将到来的节假日大客流，福州火车站采取了多项举措积极应对：

加强运力调配。充分运用客票营销辅助决策及12306候补购票等系统，掌握客票预售情况和实际客流需求，在“一日一图”的基础上优化列车运行图，合理增加列车班次，确保充足的运力供应。截至9月13日12时，在铁路中秋假日运输周期内，福州站计划加开旅客列车287趟，福州南站计划加开旅客列车185趟，全力满足旅客的出行需求。

提升服务质量。增设售票、改签及退票窗口，对无障碍设施进行排查补强，确保作用良好、流线清晰，对有需求的旅客，做好专人引导服务；进站口、检票口为进站时间不足15分钟的旅客以及行动不便的老人、病人、孕妇、残疾旅客和电话预约的重点旅客等提供优先验证、安检、检票、上车；设立12306预约旅客会合点，精准做好12306预约重点旅客对接，提供轮椅、接送站等全程护送服务。同时组织由50人组成的铁路青年志愿者队伍，加强旅客购票、进站和电梯引导等服务。

强化安全保障。加大安检力度，根据假日客流情况调整安检查危仪开启数量，增加验证和安检人员，实行全覆盖查验和安全检查，高峰时段安检采用“一门双手检、一门三手检”模式，防止进站口旅客积压。同时结合客运设备设施整治工作，对旅服系统、消防、空调、电梯、上水等客运设备设施进行排查，科学合理配置备品备件，确保客运各项服务设施良好，满足旅客使用需求。

据中央气象台预报，今年第13号台风“贝碧嘉”将于15日夜间至16日早晨在上海到福建北部一带沿海登陆，届时铁路部门将根据天气实际情况，动态采取限速、停运、加开、恢复开行等措施，确保旅客列车运行安全。铁路部门温馨提示：有出行需求的旅客朋友要密切关注台风动向，可通过12306铁路网站、12306手机APP或车站广播公告等方式，及时了解列车开行动态，以便合理安排行程。