郑宪：金牌导游乐当文化传播桥梁 助力福州文旅火出圈

郑宪为游客讲解三坊七巷的历史。

这个五一假期，福州文旅市场再掀热浪。如何让游客短时间快速记住这座城市？

“我用数字12345678，穿城而过的一条江、城内的两座塔、屹立的三座山……让你快速了解福州！”近日，“爱旅游的宪哥”在网络平台分享的一条短视频，收获不少好评。有游客评价道：“看完视频，对福州的印象更深了。”

“爱旅游的宪哥”名叫郑宪，是土生土长的福州人。今年46岁的他，有多个身份——金牌导游、旅行达人、高校导师、景区运营商。“无论哪个身份，我都在极力宣传推介福州。”他说。

1999年大学毕业后，郑宪便成为一名导游。当时，福州并不是一座热门旅游城市，但在郑宪看来，它只是“养在深闺人未识”。“这是一座宝藏城市，有着璀璨的人文、厚重的历史、如画的山水，还有让人念念不忘的美食。”他说。

如何让人爱上一座城？首先得让他快速记住这座城，郑宪在嘴皮子上下功夫。千篇一律的解说，浮于表面的知识，难以满足游客的兴趣，要让自己的讲解比别人出彩，就要多看多学成为一名专家型导游，所以他每天都会安排时间阅读，充盈知识库并融会贯通。

郑宪的讲解很有个人风格，喜欢引经据典、编顺口溜，还时不时地抖抖包袱。

“家家有人在海外、鞋子脱在房门外、人人说话像老外……”相信不少福州人都听过“福州八大怪”，这就是郑宪在讲解中自己提炼总结出来的，还被编撰到福州导游词里，供导游讲解参考。

郑宪对福州的热爱、对家乡的情怀，感染了不少游客。一名游客还专程写了感谢信，夸他是一名有情怀的导游。2006年，郑宪获评全国优秀导游，2010年进入国家文化和旅游部名师库。

“在我看来，旅游是行走的课堂，导游不仅仅是一个带路人，更重要的是一座文化交流、传承的‘桥梁’。”郑宪希望将这种认知传达给更多导游。

受福州市文旅部门的邀请，近年来，郑宪参与编写《福州八大怪》《中国历史文化街区——三坊七巷》《心聚闽江·源来是福——闽江之心核心区导游讲解词》等导游词，将自己的知识库输出。同时，他建立了培训平台，提升导游服务水平；在福建农林大学、闽江学院等多所高校教学，将自己的宝贵经验传给下一代。

“在互联网+的背景下，人们对旅游消费需求发生改变，从走马观花的观光游发展到深度体验游。导游需要适应新的市场需求和变化。”郑宪说。2022年，他尝试建立自己的视频号、抖音号，拍摄短视频带大家深度“云”游福州。因为讲解角度独特、语言风趣幽默，郑宪的短视频吸引不少网友点赞。

小试牛刀后，他开始总结经验，打造文旅主播的孵化平台，为导游群体探索新的执业路径，帮助更多导游打造个人品牌。在他的鼓励下，不少本土导游开设了抖音号，宣传推介福州、福建。（记者 马丽清/文 林双伟/摄）