美容店销售“三无”化妆品、“ 打卡0元购”游戏机涉虚假宣传 法院：“退一赔三”

近日，鼓楼法院审结一起产品销售者责任纠纷，台江法院审结一起因电商平台涉及虚假宣传而引发的信息网络买卖合同案，两家法院均判决“退一赔三”。

购买“三无”化妆品

要求三倍赔偿

2022年，吴某某在鼓楼区某街道开了美容店，并批发与零售一些国际化妆品及卫生用品。同年5月，陈女士向吴某某账户转账1102元，用于购买洗脸产品。收到货后，陈女士发现，部分产品外包装无任何标签；部分产品仅有英文标签，无中文标签；部分商品有中文标签，但标签未标注册证编号、化妆品生产许可证编号、产品执行的标准编号等内容。陈女士认为买到“三无产品”，要求美容店三倍赔偿。

鼓楼法院经审理认为，本案买卖的产品标的符合《化妆品监督管理条例》中第三条有关化妆品的定义，故应遵守条例规定。根据相关规定，经营者销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买该商品的价款的三倍。故鼓楼法院判决吴某某美容店返还陈女士已支付的货款1102元以及支付货款三倍的赔偿3306元。

“打卡0元购”游戏机

未按约返款

2022年5月福州男子小武以2658.9元的价格在某电商平台购买了一款VR游戏机，店铺还随单赠送了“300天打卡享全部购机款权益包”，该权益包具体规则为激活设备365天内累计打卡300天，每日有效运动时长超过30分钟，即可返购机款，也就是“打卡0元购”游戏机。一年后，小武告知店铺客服打卡任务已完成，申请按约返款，并在客服的指导下提交了审核信息。小武多次催促，商家仍未按约返款，遂提起诉讼。

台江法院审理后判决某电商公司应向小武返款2658.9元并支付三倍赔偿款7976.7元。法官表示，依据消费者权益保护法第五十五条规定，本案中，某电商公司在销售案涉商品时，发布虚假消息，承诺累计运动打卡300天返全款却未按约履行，该行为已构成欺诈，损害了消费者的合法权益，应当承担“退一赔三”的民事责任。（记者 林春长 通讯员 邱玲燕 张卓怡 吴嘉琪）