用心用情兜牢城市“民生线” 福州市全力保障春节水电气供应

春节是万家团圆时刻，也是水电气使用的高峰期。为了万家的团圆与温暖，福州市供水、供气、供电等相关单位积极行动，奋战在保供第一线，全力以赴保障春节期间水电气供应。

电力人员春节期间在一线巡检。（国网福州供电公司供图）

15分钟完成供水设备抢修

“黄科长，刚收到用户反映马榕小区二期停水了，请处理。”11日19时15分，福州市自来水公司客服热线接到市民林女士的求助电话后，马上联系了小区所属片区的供水保障科科长黄心和。“收到！我马上过去！”接到指令后，黄心和立即通过二次供水管理平台查看该小区供水和泵房设施情况，带上可能需要的抢修配件，和同事赶赴现场。

19时30分，黄心和和同事抵达马榕小区二期，经过现场检查，发现该小区泵房压力传感器出现故障。凭借丰富的抢修经验，他们快速完成了故障元件的更换，仅用了15分钟，小区就恢复了正常供水。

“真是太感谢了，家里十多口人刚吃完饭，要没水连碗都洗不了。”看到家中水龙头重新流出清澈的自来水，小区居民林女士连连感谢。

“供水服务连着千万家，越是节假日，我们越要严阵以待，保障居民生活的需求。”黄心和说。

“为保障春节期间居民的正常用水，我们做好了各项应急预案。”据福州市自来水公司相关负责人介绍，他们在科学调度、加强水质检测、保障设备安全运行等方面已做足准备，还将持续发挥智慧水务平台赋能成效，对城区供水情况进行实时动态监控。同时，270余名供水抢修保障人员严格执行24小时轮班值守制度，各类抢维机具设备、应急供水车辆整装待命，随时应对突发情况。

日行2万多步呵护燃气管线

正月初四一大早，燃气管道巡线员江贤匆匆扒了几口稀饭，就来到自己负责的东大路区域。该路段的东大新村旧屋改造项目，是去年福州中心城区涉迁面积最大的征迁项目，工地涉及的管网是江贤日常巡检的重中之重。

临出门前，江贤跟家人说：“越是节假日越得提高警惕，疏忽不得，中午吃饭就不用等我了！”

8点不到，江贤就来到现场，打开燃气检漏仪，放到管线附近的市政设施井中，开始了一天的巡检。

“燃气管网的每一处小故障，都可能造成无可估量的严重后果，所以我们的眼睛必须要看得细，心上的弦也要绷得紧。”江贤边巡检边跟记者说，“安全用气管网是第一道防线，但也离不开末梢用户的重视，居民用完燃气要及时关闭灶前开关，如果发现安全隐患，要及时联系燃气公司”。

这边的巡检刚结束，江贤又骑上电动车，赶往滨海快线项目闽都站。

一年365天对同样的管道进行巡查，在旁人看来，这样的工作枯燥重复，但江贤说，他常常思考如何更好地与施工单位和居民沟通，教他们保护管线和安全使用燃气，这便能从重复的工作中找到新鲜感。

临近下午1点，江贤一天的巡检工作结束，此时，他的微信步数已经达到2万多。和所有常年工作在一线的工作者一样，江贤给家人的陪伴有限。在回家路上，他又购置了一点年货，“在岗就认真工作，在家就多照顾家人、多做家务，这也是我对家人的一点点补偿”。

24小时待命保市民用电无忧

13日，在福州电力调度控制中心，调度员们正全神贯注地盯着屏幕，严密监视着福州电网运行情况。

电力调度控制中心是福州电网的“中枢大脑”，它承担着福州市35千伏至220千伏电网运行的调度指挥工作，是保电工作的“重中之重”。为了保障市民安全可靠用电，春节假期，福州电网保持全接线、全容量、全保护运行，调度员24小时值班。

春节前，国网福州供电公司已完成247座变电站、656条输电线路及3228条配电线路特巡，对全市107户党政机关、交通枢纽、旅游景点等重点用户制定“一户一案”，并按照“一岛一方案”更新完善15座海岛春节保电及应急抢修预案，确保用电安全。

国网福州供电公司成立春节供电保障工作组，精心制定保供电方案，构建“1+10”保电组织体系，结合实际情况和用电负荷特点，组织配电人员全面做好市场、社区用电安全和保供电工作，并按照最小化、最强力量、最全面配置的原则，建立应急梯队，落实网格化抢修，有3273人坚守岗位。

该公司严格落实各级干部带班、24小时值班和突发事件信息报告制度；做好低温天气的应对准备，123个供电服务网点正常营业，线上服务渠道全时段畅通，全力做好优质供电服务，确保人民群众过一个亮堂堂的春节假期。（记者 唐蔚嫱 任思言 通讯员 陈蒸 陈德钧）