乡村食杂店见证两代人的坚守:诚信经营是父亲的叮嘱
春节假期,村子里比往常更热闹。在晋安日溪乡日溪村,赖作正的食杂店照常开门,人们走进店里,先送上的是新年祝福。
几个简易的木架子上摆放着米面油、饮料等日常食杂,木架子前的柜台边缘因日复一日磨蹭,已被磨得锃亮。这间不大的食杂店,内藏乾坤:因为多年来坚持诚信经营,赖作正去年获评第四季度“福州好人榜”诚实守信好人。
“我们两夫妻是从我爸手上接下这家店的,已经有20多年。要是算上我爸的开店时间,这家店差不多有40年。”今年61岁的赖作正说,经营食杂店的第一天,父亲便教导他要诚信经营,“价格不能贵了,东西不能过期”。
在乡下,人们喜欢货比三家,对价格更加敏感。日溪村不大,人口不足1000人,但食杂店却不只一家。和其他村子里的食杂店不同,赖作正食杂店里的商品基本上都会明码标价,这看似“多此一举”的行为,实则方便了顾客。
邻居肖尚生喜欢到赖作正的小店购买日常所需。他说,店里的东西价廉物美,米、油很少涨价,“年纪大的老人或者走路不方便的邻居要买东西,赖作正还会免费送上门”。
除了坚持明码标价,赖作正还坚持检查商品的生产日期和保质期,一旦发现过期食品,就会立即处理。“基本上有过期的就扔掉了,放在那里干嘛?卖给人家,吃坏身体怎么办?”赖作正严肃地说。
如果顾客来店里没有买到需要的东西,赖作正就会记下来,并及时补上。有一次,一名老顾客想购买一台农药喷雾器,但店内没有这种商品,他就把农药喷雾器的名称记下来,第一时间咨询福州市区的供货商并订购了一批。两天后,老顾客就收到了想要的喷雾器。
由于小店位于山区,赖作正经常要进城进货,有邻居想寄东西给在城里工作的子女,他都会无偿帮忙。他也会帮助孤寡老人从福州市区采购物资,从来不会缺斤少两,一毛钱也不多收。对于邻居们的道谢,赖作正说:“这都是举手之劳,能尽己所能帮助大家,也是一种幸福!”(记者 冯雪珠)
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