点6杯额外付6元?这种收费,福州的情况是……
近日,有网友发现现在很多知名奶茶店也开始“花式”收起了打包费,而且并不是按订单量和包装袋个数来算,而是按照奶茶的杯数来计算。
知名奶茶店外卖加收包装费
6杯奶茶额外收6元?
近日,上海市民周先生向反映,他在霸王茶姬官方小程序上点了6杯奶茶外卖到家,结果一看订单居然收了6元钱的包装费,而且是按照杯数来累加计费的,但实际上6杯奶茶只装了2个袋子。
这个包装费究竟是按照什么标准收的?周先生又通过小程序下单试了下,发现原来是按照杯数计费的,“点1杯收费1元,3杯收费3元,6杯收费6元,小程序上关于包装费标准也没有任何说明。”
对于包装费的收费标准问题,记者电话咨询了霸王茶姬一家门店负责人,对方表示,小程序后台是公司统一开发的,收费标准也是统一制定的,门店只是执行。如果外卖打包使用的是特制的保温袋,就会收取袋子的材料费用。至于包装费为何是按照杯数收取而不是按照袋子的数量收取,他表示会将此意见向公司反馈。
福州的奶茶店外卖
也按杯数收取打包费?
记者尝试着点了几家福州知名奶茶店的外卖。
在霸王茶姬外卖平台上点外送单都会加收1元/杯的打包费用。
在一点点官方小程序下单,选择外卖或自取,无打包费,包装为普通纸袋,但在外卖平台上同样按照1元/杯收费,提供保温袋包装。
在喜茶的外卖平台上进行点单,打包费1元/杯,包装为保温袋。
蜜雪冰城在外卖平台上,打包费最为便宜,收费0.6元/杯。
福州的奶茶店在自己的官方小程序上不一定收取打包费,但在第三方外卖平台上,大部分店家都设置按杯收费,费用在几毛到1元不等。
网友:保温袋收费可以理解
但为什么要按照杯数?
对于点奶茶外卖还要收取包装费的情况,不少消费者表示,如果奶茶包装使用的是特制的保温袋,那么进行额外收费可以理解。毕竟奶茶需要保持温度才能保证口感。但是必须要保障消费者的知情权,而且收费标准要合理。
对此,法律人士指出,奶茶商家为了保障奶茶口感,提供保温袋包装,是一种增值服务,可以适当收费但不能强制收费,应该给予消费者选择的空间,让消费者根据自己的实际需求选择是否使用保温袋,而且收费标准需要向消费者进行明示,以免引发不必要的争议。
你经常外卖点奶茶吗?对此你怎么看?
来源:新民晚报、都市快报等
- 霸王茶姬回应外卖按杯收取包装费 律师解读(2024-01-11 09:31:04)
- 女子半年吃出“异物”200多次 警方:刑拘(2024-01-08 14:17:24)
- 外卖订单暴增1600%!福州很多人都在喝!医生提醒……(2024-01-06 12:16:19)
- 四部门:学校严禁以课后服务名义乱收费(2024-01-04 15:10:17)
- 医护怼外卖员是社会底层 医院回应(2024-01-03 15:29:31)
- 元旦假期迎来返程高峰 福州交警全力排堵保畅(2024-01-02 08:21:02)
- 传统茶 新滋味——第二届茶交会上新式茶饮观察(2023-12-30 09:58:51)
- 重磅!超24亿元!福州市发改委批复同意(2023-12-29 16:34:32)
- 我来报“数”(2023-12-28 18:25:10)
- 福建将新增25个高速公路收费站(2023-12-28 10:34:21)
①凡本网注明“来源:福州新闻网”的所有文字、图片和视频,版权均属福州新闻网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经被本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“来源:福州新闻网”,违者本网将依法追究责任。
②本网未注明“来源:福州新闻网”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“来源:福州新闻网”,本网将依法追究责任。如对文章内容有疑议,请及时与我们联系。
③ 如本网转载涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与福州新闻网联系。