惊险一幕!万米高空乘客突发吐血 空地联动接力救助
福州新闻网1月10日讯(记者 朱丽萍 通讯员 朱丹阳 文/摄)1月6日,福州航空FU6516天津飞往福州的航班上,一名男性旅客突发吐血症状。航空工作人员空地联合实施救助,并将旅客送往医院,最终旅客转危为安。
当晚约九点钟,乘务员唐贤听到一阵急促的呼唤铃,他发现坐在40排的一位年轻男子面色苍白看着他说不出话。唐贤立刻询问旅客是否不舒服,旅客点头示意。唐贤取出清洁袋准备打开,旅客在客舱地板上吐了一口血。机组人员迅速响应,第一时间调整旅客座位到前排较为宽敞的座位,并清理现场。同时,广播寻找医生协助救治。乘务员则不断安抚旅客情绪,稳定机上秩序。
经了解,该旅客三天前刚出院。其患有心肌炎病史,并伴有胃溃疡、消化道出血症状。由于旅客并无同行人员,乘务长记录了其亲友电话,并及时将情况报告至驾驶舱。驾驶舱在空中联系到福州航空AOC指挥中心的值班人员,通知启动地面援助程序。
情况紧急,福州航空地面保障中心的地服紧急行动。在了解旅客证件信息、既往病史等情况后,商务带班何健中将相关情况通知至福州机场,并联系机场急救提前做好急救工作,提前前往机位等候。
航班落地后,何健中与急救中心工作人员快速进入客舱,在乘务员的配合下对旅客进行初步检查。本着对旅客负责的原则,他陪同旅客一同前往医院做进一步的检查。
航空公司工作人员陪同旅客在医院接受治疗。
到达医院后,何健中一边协助旅客办理住院手续,一边帮助旅客与家属进行联系。由于时间较晚,旅客家属的电话一直没能接通。何健中全程陪在旅客身边,安慰旅客,并与机场公安进行沟通,请机场公安协助联系旅客的家人。通过一夜的治疗护理,旅客转危为安,次日顺利出院。
春运即将到来,福州航空提醒广大旅客,旅客如有患病历史,出行前应提前到医院检查是否适宜乘机,随身携带应急药品。如果在航班中感到身体不适,无需惊慌,应及时联系客舱乘务员,赢得更多的救治时间。
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