福州：变“问题清单”为“幸福答卷”

变“问题清单”为“幸福答卷”

从三个维度透视福州主题教育整改整治成效

检视整改，是主题教育的关键所在，是检验主题教育成效的“试金石”。

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，福州坚持边学习、边对照、边检视、边整改，整理完善问题清单、制定整改措施，推动主题教育持续走深走实、见行见效。

整改整治，改什么，怎么改，成效如何？连日来，本报记者深入基层一线采访，从三个维度透视主题教育整改整治的突出成效。

开门纳谏务实整改

整治什么群众说了算

“我们反映的问题解决了，‘飙车炸街’终于消停了。”家住仓山区金辉淮安半岛二期泊宫小区的业主肖女士如今可以睡安稳觉了。

临近三环路，泊宫小区的业主们经常在深夜被改装过的摩托车发出的轰鸣声吵醒，让人心烦意乱。

在“我为福州加快建设现代化国际城市献策”线上调研中了解到这一问题后，交警部门迅速行动，针对群众反映的晋安区过仑、岭排线、鼓岭、鼓山，仓山区海峡国际会展中心周边、南三环、淮安片区等“飙车炸街”重点区域开展重点打击整治，查处“飙车炸街”交通违法超7000起，不断净化道路通行秩序。

这是福州市将开门整改贯穿主题教育全过程的生动实践。主题教育开展以来，福州认真落实“坚持开门搞教育”要求，开展3期“我为福州加快建设现代化国际城市献策”线上调研，明确13个方面内容问政于民、问需于民、问计于民，更好地汲取群众智慧、推动科学决策。

福州面向群众推出“点题热度榜”，在基层小微权力监督平台开设“点题整治”专栏，在“e福州”的“特色专题”设置投票端口，让群众参与选题，真正做到“把话筒交给群众，整治什么群众说了算。”

听民声，方知民所盼。主题教育开展以来，福州市建立“三级”联审机制，多轮多场次进行联合联动，面对面指导基层排查问题，截至目前市县两级共排查涉及群众急难愁盼问题179个，为办实事、解民忧提供了精准靶向。

同时，聚焦群众最关注的领域、最亟待补齐的短板，扎实开展“为民办实事”项目，夯实责任、积极作为，推动为民办实事项目顺利开展。目前，福州市为民办实事项目20项68件已全部完成，“建成福建医科大学孟超肝胆医院”“实现‘二手房转移登记一件事’全程网办”等11个项目提前半年完成，“老旧小区加装电梯”“新建市政燃气管网”等项目超额完成年度目标任务。

传承弘扬优良传统

查堵点破难题促发展

“以前是企业查看政策，现在变成政策找我们，这服务真到位。”近日，福建瑞趣创享网络科技有限公司人事行政副总汤秀丽收到一条推送信息，高兴地说。

这条信息介绍了公司所在的台江数智港一期（数字经济产业园）推出的扶持措施，可帮助企业及时享受政策。

政策发布渠道单一、企业与政府合作沟通有所欠缺，这些都会影响企业对营商环境的整体评价。

整改整治，关键在于改。带着“问题清单”，在检视整改过程中，福州市坚持走好新时代党的群众路线，把“四下基层”作为重要抓手，以“马上就办、真抓实干”优良作风推动整改整治工作走深走实。

聚集企业反映集中的问题，精准定位“民意所在”，台江区有关部门主动出击，创新推出“营商通”惠企政策服务平台，运用信息化手段，提升企业对惠企政策的知晓度。

福州市深化“万名干部下基层”“千名干部进千企”行动，常态化开展“企业接待日”，面对面推动解决操心事、揪心事、烦心事，并建立跟踪问效机制，对问题清单落实情况每月自查、每月梳理。

福州领导干部每月15日开展接访下访活动，通过常态化开展信访接待下基层，用心用情解民忧、暖民心。

“领导干部到基层听诉求、解难题，太贴心了！”日前，从永泰梧桐镇信访接待室走出来的村民老张开心地说。

“领导扑下身子下到基层，面对面接访群众，心贴心解决问题，让信访工作有力度有温度，及时化解重点矛盾风险。”永泰县信访局负责人介绍，永泰深化运用“四下基层”制度，推动基层治理提质增效，信访矛盾逐步下降，群众幸福感、获得感稳步上升，共处理群众信访件20件，办结率100%，群众满意率100%。

同时，依托领导包案责任制、领导干部轮值接听12345热线电话等做法，党员干部深入问题集中、群众反映强烈、工作打不开局面的地方，开展现场调研办公，切实把情况摸准摸实摸透。

以点带面源头治理

解决好群众急难愁盼

问题整改整治效果如何，群众最有发言权。全市各级各部门聚焦群众急难愁盼，研究并提出解决问题的思路办法和政策举措，将一张张“问题清单”转化为“幸福清单”。

针对群众就医难题，市卫健委创新县级医院与基层医疗卫生机构联合建设病房，8家县（市）级医院与17个基层医疗卫生机构设置联合病房，推行县级医院“三下派”，让群众在家门口就能看病就医；

针对老城区停车资源有限、供需矛盾突出等难题，市资源规划局通过严格项目配建停车泊位、挖潜空间建设公共停车泊位、合理施划路边停车泊位，不断加大停车泊位供给力度；

闽清针对农村饮水安全问题开展专项整治，全力纠治供水设施老化、维修管护不到位、消毒不规范等问题，推动农村水厂敷设管道100公里并开展水质抽样检测，让汩汩清泉源源不断流进千家万户。

主题教育开展以来，福州及时总结提炼各级各部门解难题、办实事、促发展、惠民生的好做法好经验，形成整改整治典型案例，将“问题清单”变成“幸福清单”，再升华为“典型清单”。

市本级将“探索海峡两岸融合发展新路还有差距”问题列入市级问题清单，制定《探索海峡两岸融合发展新路 建设两岸融合发展示范区先行城市的工作方案》，首创台胞公租房政策，向台胞提供公租房1050套，已有411名在榕就业创业台胞入住；

在防范化解重大风险方面，将“电信网络诈骗违法犯罪打击治理效能有待提升”纳入市级问题，推行“四级书记”抓反诈，筑牢反诈防线，实现电诈警情比降24.9%、电诈抓获数比升15.5%。

“我们把效果显著的整改措施及时以制度形式固定下来，推动全市建立制度机制35份，提报典型案例191个，涵盖推动发展、保障民生、提升治理等各方面。”市主题办整改整治组有关负责人说，坚持“当下改”与“长久立”相结合，不断巩固深化主题教育整改整治工作成效。（记者 林晗）