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福清提供全链条服务 构建社区关爱新模式

2023-05-25 07:41:47来源:福州日报  作者:钱嘉宜

“陈大爷,我们来接您去医院了。”近日,福清玉屏街道一拂社区网格员和党员志愿者按照约定时间,来到独居老人陈大爷家中,陪他前往医院就诊。这是福清市精准服务“一老一小”的一个缩影。

近年来,福清市坚持党建领航,以人民为中心,聚焦“一老一小”特殊群体,多措并举提供全链条优质服务,全力构建社区关爱新模式。

精准施策 擦亮服务底色

独居老人生病,网格员上门帮忙联系医疗机构在福清并非个例。遇到紧急情况,如何确保网格员能及时到位?

福清市依托网格党支部,根据“一老一小”群体的特点,织密服务网,合理分配服务资源,实现“工作一张网,服务全覆盖”。

以东张镇为例,该镇充分发挥79个“微网格”服务作用,常态化开展“敲门行动”,入户摸排、上门慰问,掌握梳理辖区范围内特殊人群457名,并按照“一人一档”“一案一策”,分层分类制定走访关爱制度,实行动态管理,实现有人管、有人帮、帮到位,打造“一老一小”幸福高地。今年该镇已举办政策宣传、安全检查等活动90余次,开展结对帮扶、慰问陪伴等志愿服务活动26场次。

民生无小事,枝叶总关情。福清市还选优配强网格员队伍,组织民政、教育、卫健等部门,聚焦“一老一小”实际需求,定期开展网格员专项培训,提升网格员服务保障特殊群体的能力;落实网格常态巡查制度,开展网格员“亮身份、亮承诺、亮作为”行动,不断改进工作作风,有效畅通服务堵点。

凝聚力量 彰显服务本色

老年人切磋棋艺、儿童阅读玩乐、年轻人锻炼身体……高山镇创建的邻里中心天天都很热闹。该中心围绕儿童活动、中青年文体、老年人康养等需求建设,不但特色服务场景一应俱全,还时不时拉来共建单位举办活动,丰富居民生活。

“邻里中心里有专业的老师教我们各项才艺,感觉比去外面学更方便、更正规,丰富了我们老年人的生活。”凤岗社区居民林女士开心地说。

有人员、有场所、有态度、有方法,福清市的民生工程坚持向下延伸,有效整合多方力量,推动建立党建工作联盟,实现组织共建、资源共享、帮扶共促,多方保障“老小和乐”。

记者了解到,在福清,有的社区充分利用党群服务中心、“红色物业”活动阵地等场所,打造融党建、治理、服务等功能为一体的服务驿站,有的社区建立“一帮一”和“几帮一”的对口联系关爱机制,推出帮扶困难群众“福链接”,有的社区以“物资救助+服务救助”等模式,为困难对象提供心理疏导、生活物资。还有社区积极开展新时代文明实践志愿服务活动、主题党日活动,借助丰富多彩的文化活动服务“一老一小”。

创新载体 突出服务特色

工作日的下午,龙江街道龙江壹号小区党支部书记李秀英基本会出现在“四点半课堂”。“我一有时间就来‘四点半课堂’做志愿者,看着孩子们养成好习惯,我也很高兴。”李秀英说。

除了“四点半课堂”,福清市还充分发挥近邻党建引领作用,以长者食堂建设为抓手,创新打造“长者食堂+健康服务”模式。福清市医院党委与音西街道福和社区签订共建协议,定期在长者食堂提供健康义诊,为社区老人测血压、血糖,开展心血管内科、呼吸内科、外科的各项身体检查,给予他们专业的健康指导和日常护理建议。如今,在福清市卫健委的倡导下,越来越多的医疗机构党组织跟社区签订了共建协议,成立一支支“健康服务队”,为老年人提供家门口的健康服务。

群众的需求在哪里,工作就延伸到哪里。福清市委组织部相关负责人表示,将继续聚焦“一老一小”服务提档升级,持续提升群众获得感、幸福感、安全感。(记者 钱嘉宜 通讯员 融组轩 

【责任编辑:徐匆】
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