早早网订月嫂到时却没月嫂 法院判家政平台退款

福州周女士通过网络平台预订了月嫂服务。但她临近预产期时，被告知月嫂无法提供服务，平台也无法为她更换其他月嫂。近日，鼓楼法院审结了这样的合同纠纷案。

周女士通过福州一家教育咨询有限公司的家政平台预订了月嫂服务，并与该公司以及月嫂洪某签订了《月子服务合同》。合同约定，该公司作为居间服务方，把洪某介绍给周女士提供月嫂服务，费用由公司统一收取，再依约支付给月嫂。合同签订后，周女士依约支付了首付款2万多元。

临近预产期，周女士却被告知月嫂无法提供服务，平台也无法为她更换其他月嫂。周女士起诉至法院，要求该公司及洪某共同退还其已支付的服务费。

鼓楼法院经审理认为，案涉《月子服务合同》虽约定福州这家教育咨询有限公司居间介绍月嫂为周女士提供服务，但服务费用实际由周女士向该公司直接支付，该公司再以工资形式按月发放给月嫂。故该公司名义上为中介方，实际上是服务提供方，与周女士形成服务合同关系。周女士已按约支付首付款，该公司未依约提供服务，构成违约。周女士有权直接要求该公司退还款项。洪某并未收取服务费，系根据该公司的指派提供劳务的一方，不应承担退款责任。

故鼓楼法院判决，福州这家教育咨询有限公司退还周女士首付款2万多元。（记者 林春长 通讯员 吕颖 林泓帆）