台江区推进“柔性执法”助力法制化营商环境

福州新闻网2月17日讯（记者 朱丽萍 通讯员 王志远 张丽琴 张超）2月17日，记者从福州市台江区市场监督管理局获悉 ，今年该局继续将探索包容审慎监管作为打造一流营商环境、深化“放管服”改革的重要举措之一，通过推行“人性化执法、柔性执法、阳光执法”，为市场主体发展预留空间，更大程度激发市场活力和创造力。

近期台江区市场监管局执法人员发现台江区某连锁加盟托管机构发布的广告标注“通过ISO9001-2015质量体系认证，全国家庭服务业百强企业”内容，但未标明相应的出处，违反了《广告法》相关规定，最高可处以10万元罚款。

执法工作人员在执法过程中了解到，去年以来该托管机构受疫情冲击，经营较为困难，但仍努力维持为上百名孩子提供托管服务。此时的罚款无疑会让这个本就困难的企业雪上加霜。

一边是铁面无私的法律条文，一边是真实存在的企业困难。台江区市场监管局多次组织案情研论，在严格监管规范市场秩序的基础上，充分考虑当事企业的实际困难，决定实行“柔性执法”。鉴于当事人事后能补充提供相关证据表明其广告内容的真实、准确性，且为首次违法并已及时整改、危害后果轻微，该局根据《福州市市场监管领域首次轻微违法行为不予行政处罚事项清单（第一批）》规定，秉承“过罚相当”原则，做出不予行政处罚决定，辅以对当事人行政教育。

据了解，疫情发生以来，市场监管部门出台了一系列扶持政策，本着教育为主、处罚为辅的原则，在严格监管的同时，积极帮助市场主体尤其是中小微企业、个体工商户纾困解难、复工复产，实现坚守安全底线与帮助市场主体纾困有机统一。台江区市场监管局负责人表示，2022年以来，台江区市场监管局共对9家市场主体免予处罚、对10家市场主体减轻处罚。