长乐优化营商环境 开通“预约办”服务

为有效防止疫情传播、维护广大市民的健康安全，同时便捷高效地满足长乐群企部分急办件的办事需求，福州市长乐区充分运用“互联网+政务服务”手段，在做好政务服务大厅疫情防控措施的同时，线上线下齐办公，为群企提供网上办、掌上办等多样化便捷办理方式。

近日，长乐区产投大数据有限公司受疫情影响，无法及时提供完整资料，长乐区行政服务中心市场监管局窗口容缺受理，在核实了该企业经办人的健康码和24小时核酸报告之后，进行登记材料的交接。2个小时就完成了该企业的设立登记，解决了企业疫情期间办照难的问题。

“为做好重点建设项目的服务，解决企业燃眉之急，我们针对企业在投资建设、企业开办、公证、不动产登记和交易等四个方面特别急办的事项，同步开通‘预约办’绿色通道，在核实了企业经办人的健康码和24小时核酸报告之后，可进行登记材料的交接，以确保疫情防控和政务服务工作‘两不误、两促进’。”长乐区行政服务中心相关负责人表示。

据了解，疫情期间，为让市民办事少跑腿，长乐区行政服务中心安排值班人员通过政务服务平台、便民热线等方式实时与群企对接，了解服务需求，确保网上受理事项件件有着落，电话咨询事项事事有回音。截至目前，各窗口已对接群企需求300多次，答复问题500多次。

与此同时，长乐区还接连推出了“区块链+公证”及远程视频公证特色服务、企业开办“刻章零费用”、审批无偿代办服务等优化营商环境重要举措，精准有效帮助企业纾困解难，提振企业信心，助力打赢疫情防控阻击战，更好地服务经济社会发展，为长乐区加快建设现代化国际城市重要窗口提供保障。（记者 童正忠 通讯员 张权英）