鼓楼公安民警在疫情防控中的暖心故事

那一抹“警色”让人心安

——记鼓楼公安民警在疫情防控中的暖心故事

疫情就是命令，防控就是责任。连日来，鼓楼公安民警闻令而动、逆向而行，在辖区276个核酸采样点不间断“贴心式”值守，诠释了“人民公安为人民”的铮铮誓言。

耐心沟通 打消居民疑虑

“不好意思，之前把你们当骗子了，疫情防控我肯定配合。”昨日上午，家住琼河社区的周依伯接到温泉派出所民警薛旭的电话，主动到琼河社区警务室登记信息。

此前，周依伯的健康码变黄码，接到社区干部打来的咨询电话，却把对方当成骗子屡屡挂断。得知社区干部碰壁，薛旭主动联系周依伯，亮身份、报警号，经过耐心沟通，打消对方疑虑。

薛旭是温泉派出所唯一的女社区民警，已在琼和社区警务室工作两年。连日来，她与社区紧密配合，在保障辖区5个核酸采样点高效运转的同时，根据卫健部门要求核实登记相关人员信息。遇到配合度低的人员，她都主动靠前工作。“居民警惕性高是好事。对我来说，就是多打几个电话、多跑几趟腿。”她说，“只要能让居民安心，我辛苦一点也是值得的。”

多早多晚 都在坚守岗位

23日，鼓西派出所民警李少华在通湖路核酸采样点从下午3时忙到晚11时许，因受冷风吹，回到所里感到头疼。可是当下正是疫情防控的关键时期，民警“一个萝卜一个坑”不能请假。休息一晚后，他继续前往核酸采样点维持现场秩序。

同时，李少华还兼顾派出所的巡逻防控等工作调配。前晚，一名醉汉经过后曹巷核酸采样点时横冲直撞，惊扰排队居民。李少华得到消息，立刻和出警民警赶到现场，带离醉汉，并安抚居民。

“遇到突发状况，增援警力很快就会到场。不论多早多晚我们都在，居民们可安心检测。”李少华说。

各种难题　努力一一化解

昨日下午3时许，刚处理完案件的鼓东派出所民警张俊松来不及休息，几口面包就着矿泉水当午饭，随后来到海风出版社旁的核酸采样点。“请大家戴好口罩，不要扎堆、不要拥挤、有序排队，保持1米距离……”前来排队采样的居民络绎不绝。虽然地上贴有一米线，但居民排队时容易扎堆，张俊松需要不间断巡查、不停地劝导。

张俊松发现，队伍中有一名老人面容忧愁。老人姓郑，60多岁。她独自带着小孙子来采样，小孙子跑来跑去不听话，她又不会用手机上网，正在发愁怎么办。张俊松便打开自己手机的“个人热点”，通过分享网络帮郑依姆打开健康码。随后还拉起小朋友的手，带他排队采样。

行动不便的老人、走丢的小孩、焦急的群众……面对各种难题，张俊松努力一一化解。为了排查容易造成人员聚集的场所，张俊松还要去辖区里的健身房、影院、商场等场所走访巡查。“每天到家经常都是凌晨两三点，这几天基本每天只睡五六个小时。”（记者 刘珺 见习记者 林舒颖 通讯员 彭辉）