福州好人方长用二三事：用铁脚板“读”透辖区治安大数据

清晨，随着脚步声传来，方长用又开始了一天的“轧路”行程。辖区内几条路，他天天走。方长用认为骑摩托车会忽视一闪而过的安全隐患，也难与群众熟络起来。

34岁的方长用是市公安局仓山分局盖山派出所社区基础中队民警，从警已11年。辖区的大街小巷他“闭着眼睛都能走”，住得久一些的居民，他都能认出来。“做社区警务工作靠的就是用心，多关心老百姓需求，和群众‘零距离’，工作自然就好开展了。”方长用说。

居民向正在巡逻的方长用寻求帮助。记者 林榕昇 摄

一份小礼品

方长用当过特警，也做过几年案审民警。自担任盖山镇红农社区段警后，他摸索出一套自己的工作方法：用手机对辖区安全隐患及重点区域逐一拍照，定期“回头看”；常敲空巢老人门、常串困难群众门、常入重点人群门，了解居民脾性和生活情况，遇到问题时精准施策。

在红农社区工作四年零三个月，他把社区居民当家人。这家的排水管破了，那户门口的化粪池有异味了，租户孩子的入学问题……事无巨细，他都认真对待，努力解决。

到了月底，方长用还会拿出相册来翻一翻，提醒自己群众困难解决了没有，什么事需要“回头看”。“这些都是我分内的事，花心思去做，市民也会把这份情记在心里。”方长用说。

渐渐地，做事细心、热心的方长用深受居民肯定。遇到邻里吵架，阿姨们总不好意思冲着他发火，依伯们也愿意看在他的面子上和解。

把问题解决在前，方长用在反诈宣传上下苦功。他自费购买数千个水杯、扇子、打火机等小物件，在上面贴上反诈宣传标语及国家反诈中心APP的二维码，免费分发给居民。同时，他还在辖区内开展反诈知识有奖问答活动，将被动接受变主动学习。辖区居民反诈意识明显提升，盖山镇其他片区民警也纷纷学习推广这套方法。

一支巡逻队

单兵作战力量有限，方长用充分整合社区资源，协调社区居委会和治安小组成员、信息员，组成治安巡逻队。除了定期巡逻，平日里，只要发现异常情况，队员都会及时报告，实现辖区治安“联勤联控”。

应对新冠疫情时，方长用的“联勤联控”团队就发挥了大作用。3月17日，一场突如其来的新冠疫情打破了盖山镇居民平静的生活，方长用负责的红农社区被划定为封控区。一接到上级指令，方长用就毫不犹豫地套上防护装备，成为首批到达抗疫一线的工作人员。

在疫情流调溯源工作中，方长用得到重要线索，一名绰号叫“胖妹”的人员疑似确诊病例密接者。方长用发挥人熟地熟情况熟的优势，发动居委会、村干部等收集线索，了解有没有体型、绰号相符的人。慢慢地，信息就丰富起来了。最终，方长用成功找到“胖妹”，有效遏制了疫情传播。

一个充电宝

3月份，辖区开展疫情防控期间，需要花时间、费精力的工作很多。

“那段时间基本每天接打电话近300通，每天的步数都超过2万步。”为尽快掌握重点人员的活动信息，安抚被隔离群众的不安情绪并维护核酸检测点的秩序，方长用每天超负荷运转，手机时刻插着充电宝续航，他的笔记本上密密麻麻地记录着走访排查人员的姓名、地址、联系方式等信息，为疫情防控提供了有力支撑。

“疫情发生头三天，他的休息时间加起来还不到8个小时，实在撑不住了就在警务室的椅子上打个盹，然后起来接着工作。”方长用的辛苦，盖山派出所教导员王真都看在眼里。

为更好地帮助、安抚群众，他原先建立的出租户微信群变成了“居民生活保供群”，东家没米、西家没油、病患购药……抗疫的特殊时刻，方长用化身“全能战士”，不论谁家有事，他总是第一时间回复，想方设法及时解决。

“件件有回音，事事有着落”“好警察真情服务群众、为民办实事”……那段时间，盖山派出所所长每天都会收到数条表扬方长用的短信。

谈起群众的肯定，方长用说：“做民警就是要像老黄牛一样勤勤恳恳，用心倾听百姓的诉求，尽力解决群众困难，这是人民公安为人民的初心使命。”

日前，方长用入选2022年第二季度“福州好人”。（记者 林榕昇 见习记者 唐蔚嫱）