福州地铁5号线24日试乘,给这些暖心设计点赞!
4月23日,福州地铁组织福建省肢残人协会及福建省残疾人联合会的10余名体验者实地体验5号线的无障碍设施与环境。
那么,5号线在保障残障人士的通行上都有哪些亮点呢?让我们一起看看吧↓
更友好:设计“凹”字型客服台
作为与地铁2号线的换乘站,5号线的金山站客服中心服务台采用高低位服务台,“凹”字型设计呈现出“中间低、四周高”的台面布局。
“此设计充分考虑实际需求,实现无障碍平等沟通、便捷服务,均全线采用。”福州地铁5号线装修设计师艾激扬表示,服务台在此基础上,还摒弃了透明围挡的设计,进一步方便残障人士和儿童。
更完善:增加卫生间、母婴室设备
相较于此前的1号线与2号线,5号线的无障碍卫生间明显多了“成员”,例如儿童坐便器、高低位洗手盆、婴儿护理台等,更能满足和改善乘客的实际出行,让服务更加贴心。
此外,无障碍卫生间还进一步扩宽空间满足轮椅回转空间需求。
值得注意的细节是,5号线的无障碍卫生间的镜面设计成向下倾斜,“考虑到乘坐轮椅人士整理着装时与镜面的高度差,我们特别调整了镜面角度,更能符合实际需求。”福州地铁客运一中心工作人员介绍道。
更贴心:车厢电子屏信息更全面
本次体验组分别体验了5号线金山站、帝封江站、螺洲古镇站,在“典雅紫”的车厢内,43英寸的LCD动态显示屏清晰亮眼。
值得注意的是,屏幕上除了能显示乘客具体的车厢序号外,还增加了卫生间、无障碍升降梯、出口方向等具体方位标识。“这可极大地方便了我们出行,很清楚地指导我们出列车时的动作。”福建省肢协无障碍志愿者陈先生表示。
此外,5号线的盲道与墙面之间空间进一步拓宽;候车爱心区域铺设了双层盲道;这些设计让视力障碍者的出行更方便,也更安全。
5号线每节车厢都设有轮椅固定器,只需取下挂钩,拉出伸缩带,将伸缩带穿过轮椅扶手后将挂钩挂回固定杆即可。
目前,在“支付宝”APP和“云闪付”APP上均设有地铁出行的“爱心预约”服务。行动不便的人士均可填写登记表或提前拨打地铁服务热线0591-12345转地铁公司进行预约。
(文、图:福州日报社 颜学辉 林双伟)
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