福清60个党群暖心驿站服务民生有温度 党建“红细胞”激活城市微治理

暑期来临，福清宏路街道大埔村无患溪滨水生态公园内游人如织。保障游客安全、维护商业秩序、提供必要帮助……一时间，不少问题都摆在迈出文旅发展第一步的大埔村面前。

“我们需要一个集合多功能的平台，作为提供服务的载体，党群暖心驿站就是很好的模式。”大埔村党总支书记丁实霖说，该村在无患溪畔建起了亮橘色的两层简易房，屋内空调、饮水机、微波炉、应急医药箱等便民设施一应俱全，党员和志愿者随时提供帮助，让“网红”打卡点多了一份规范与温暖。

今年以来，福清市委组织部充分发挥牵头抓总作用，统筹整合各方资源力量，紧扣“建、管、用”关键环节，全力推进党群暖心驿站建设，推动党的组织优势、服务功能向基层末梢延伸，打通联系服务群众“最后一公里”，切实将党群暖心驿站打造成为凝聚党心民心的前沿阵地、服务群众的温馨港湾。

1日，外卖骑手和网格党员在清华社区党群暖心驿站集体学习。（受访单位供图）

科学规划系统布局

夯实建设根基

休息喝水的户外工作者、看书写作业的学生、热心的党员志愿者……走进石竹街道融辉社区党群暖心驿站，醒目的红色标识成为街头巷尾各行各业百姓的温暖灯塔。升级改造后的党群暖心驿站，实现了资源共享、活动共联、同融发展，形成了一道亮丽的红色风景线。

“党群暖心驿站是服务群众的‘最后一公里’，必须坚持群众需求导向。”石竹街道党工委组织委员黄捷说，街道工作人员通过实地走访、问卷调查、召开座谈会等方式，全面摸排辖区内居民分布、人口结构、服务需求、新就业群体等情况，选定了党群暖心驿站的具体点位和装修方案。

通过科学规划，福清已在清昌万达、福和万达、利桥古街等人员密集区，以及快递集散枢纽等区域选址，确保驿站服务覆盖最大化。截至目前，全市共设置各类党群暖心驿站60个。

在此基础上，福清制定了统一的党群暖心驿站建设标准，明确硬件设施和功能分区要求。硬件方面，配备桌椅、饮水机、充电设备、应急药品等基础服务设施，同时根据不同区域不同群体需求，增设图书角、棋牌娱乐、电视等特色设施。功能设置上，设置党群活动区、便民服务区、矛盾调解区等。

随后，有关部门人员下沉基层并积极引导社会力量参与，鼓励驿站周边企业、社会组织通过捐赠、合作共建等方式，为驿站建设提供资金、物资和技术支持。

丰富载体拓展功能

发挥服务实效

近日，音西街道清华社区联合中国海峡人才市场、福州华帜技工学校在清昌万达党群暖心驿站开展福清海外就业专场活动，为18~50岁待就业居民、侨眷及海外就业意向人群解析海外就业权益保障攻略，切实解决海外同胞就业难题。

不久前，该社区党员志愿服务队还在清昌万达党群暖心驿站开展“暖心早餐·爱满清华”活动，将一份份爱心早餐送到辖区环卫工等户外劳动者手中。据了解，清昌万达党群暖心驿站是清华社区深化“党建引领·服务惠民”理念的重要实践载体。自投入运营以来，已累计服务居民及万达商圈周边新就业群体400余人次。

近年来，福清市深化拓展党组织“堡垒工程”专项工作，坚持把服务触角延伸到党员群众身边，特别是关心关爱新就业和户外劳动者等群体，党群暖心驿站成为最佳载体。围绕新就业、户外劳动者等群体实际需求，福清在驿站开展了一系列特色服务——

邀请人社局业务骨干驻点，发布就业信息、提供就业创业咨询；协调各类资源，联合工青妇等群团组织及企事业单位定期进驻驿站，免费提供法律咨询、劳务服务、义务诊疗、理发剪发等暖心服务，让群众感受到党和政府的关怀与温暖。

在加强队伍建设方面，党群暖心驿站采取“兼职+志愿者”相结合的模式，由党员认领日常巡查、设施维护、安全管理等岗位，组织“双报到”党员、网格员、退休干部等党员志愿者担任兼职工作人员。

搭建平台解决难题

提升治理效能

在石竹街道万达商圈快递物流核心区，一座20平方米的党群暖心驿站成为新就业群体的温馨港湾。针对周边快递从业人员密集特点，驿站配备智能饮水茶吧、微波炉、应急药箱等设施。同时创新运维模式，由4名志愿者党员与4名“融领青锋”青年先锋组建服务专班，承担物资补给、设备维护、关怀慰问等职责。

“我们要让驿站成为传递组织关怀的实体纽带。”石竹街道组织委员黄捷介绍，团队已协调增设电瓶车充电区、错峰休憩角等便民配置，累计解决急难问题10余项。

党群暖心驿站既是服务的载体，也是治理的平台。据统计，福清社区党组织依托党群暖心驿站召开“骑手议事会”12场次，建立新就业群体微信群11个，引导新就业群体通过“随手拍”“顺手帮”“随时报”等方式，反馈上报辖区内志愿服务、文明城市创建、网格治理、路面坑洼修复等各类情况问题163个。福清还开展在基层治理中表现突出的新就业群体先进个人评选，在党群暖心驿站内进行宣传展示，分享他们的经验和故事，有效激励更多新就业群体积极参与基层治理，形成良好示范效应。

福清市委组织部相关负责人表示，通过健全党群暖心驿站建设，福清有效推动了党的触角向基层细枝末梢延伸，实现了党组织服务群众的精准化、常态化。下一步，福清将继续完善驿站建设和管理机制，不断拓展服务功能，提升服务水平，让党群暖心驿站成为群众离不开的温馨家园，为基层治理和经济社会发展凝聚强大合力。（记者 钱嘉宜 通讯员 融组轩）