中国（福建）国际贸易单一窗口上线智能客服
2025-04-01 08:18:48来源：福州日报 作者：吴桦真
记者从省商务厅获悉，近日中国（福建）国际贸易单一窗口（以下简称“省单一窗口”）通过本地部署接入DeepSeek大模型应用，利用智能算法取代传统人工操作，正式推出AI智能客服“福小窗”，实现省单一窗口智能化服务再升级。
据了解，本次推出的AI智能客服“福小窗”，整合国际贸易“单一窗口”的政策解读、操作指南、常见问题解答等信息，构建智能化的知识库，不仅支持7×24小时不间断与企业互动，同时处理多家企业请求，解决90%的常见问题，显著提升企业问题的解决效率；还能实现全天候AI智能客服“秒级响应、零误差”的标准化、精准化全新体验，确保企业问题及时准确得到解决。（记者 吴桦真）
【责任编辑：伊宁倩】
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