



记者从省商务厅获悉,近日中国(福建)国际贸易单一窗口(以下简称“省单一窗口”)通过本地部署接入DeepSeek大模型应用,利用智能算法取代传统人工操作,正式推出AI智能客服“福小窗”,实现省单一窗口智能化服务再升级。
据了解,本次推出的AI智能客服“福小窗”,整合国际贸易“单一窗口”的政策解读、操作指南、常见问题解答等信息,构建智能化的知识库,不仅支持7×24小时不间断与企业互动,同时处理多家企业请求,解决90%的常见问题,显著提升企业问题的解决效率;还能实现全天候AI智能客服“秒级响应、零误差”的标准化、精准化全新体验,确保企业问题及时准确得到解决。(记者 吴桦真)
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