重要提醒！6月起福建正式上线轻微交通事故视频快处

6月1日起，福建正式上线轻微交通事故视频快处！交警与你“线上见面”，取证、定责线上全搞定！

6月1日起，福建省全面推行“轻微交通事故线上视频快处”服务。市民在试点区域发生轻微交通事故后，只需打开“交管12123”APP【事故视频快处】功能，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，“线上见面”远程完成轻微道路交通事故的快速取证、撤离和认定，以提供最快捷的事故处理服务。

PART 01

事故视频快处流程

1.当事人报警

发生事故时，当事人做好安全防护后可以通过“交管12123”APP的“事故视频快处”模块进行视频报警，模块系统会自动定位获取事故地点信息。

“交管12123”事故视频快处

2.视频接入

当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。

当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。

证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场处置。

3.撤离现场

接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。

PART 02

事故责任认定

1.民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任划分以完成认定；

2.系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书；

3.如对交通事故责任认定有异议的，可以自交通事故认定书送达之日起三日内提出书面复核申请；

4.同时，可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔。

一键定位、在线定责，轻微事故远程视频处理将大大提高事故处理效率，同时也为市民快速处理事故提供极大便利。但需要注意的是，使用“事故视频快处”的对象需要同时满足以下条件。

事故视频快处的条件

1.三车以下的“人无伤、车能动”仅造成财产损失的轻微交通事故。

2.当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常。

3.“事故视频快处”使用时间为：每天7时至19时。当事人手机应开启“交管12123”使用摄像头及麦克风的权限来支持视频对话。

这么省心省时又省力的“神器”，大家学会了吗？最后，提醒大家，使用“事故视频快处”前，务必先做好现场安全警示，“视频快处”完成后立刻撤离现场，避免二次事故发生。

“视频快处”让轻微事故处理“快人一步”，赶紧转发给身边的小伙伴学习，以备不时之需吧！