看3D电影需自备眼镜？福建省消委会：应满足基础观影需求

福州新闻网2月14日讯（记者 朱丽萍）春节贺岁电影集中上映，掀起观影热潮。然而部分影院放映3D电影时，不再提供免费3D眼镜，消费者需要自备或者现场购买。

“影院居然不再提供3D眼镜了。”福州陈女士说，前段时间她和朋友一起看电影 ，影院表示不再提供免费的3D眼镜。最后她只好以每副5元的价格，购买了2副3D眼镜。陈女士的经历并非特例，多位市民也有同样的遭遇。

记者调查发现，福州多家影院表示，因疫情和公共卫生需要，不提供免费3D眼镜，并在线上购票时告知“3D眼镜需自备或到影院购买”。

“针对影院不提供免费3D眼镜问题，早在2019年，福建省消委会、福州市消委会就约谈了福州部分影院。”省消委会相关负责人表示，按照《消法》等相关规定，电影院此举涉嫌侵害了消费者的公平交易权。电影院提供3D电影放映服务，消费者购买3D电影票，双方形成了服务合同关系。而3D电影不同于普通电影，必须借助3D眼镜才能正常观看，因此为消费者提供质量合格、安全卫生的3D眼镜是电影院的应尽义务，其票价中也理应包含了3D眼镜的相关费用。

在消费者购买3D电影票后，电影院却不提供3D眼镜，未尽到合同随附义务，致使消费者无法享受到与票价对等的放映服务，涉嫌侵害消费者的公平交易权。因此，无论电影院是否提前告知不提供免费3D眼镜，都涉嫌侵权。

省消委会提醒广大经营者，应当充分尊重消费者的自主选择权，比如设置“免费提供已消毒3D眼镜”“至影城购买独立包装3D眼镜或者自行准备3D眼镜”等选择项，让消费者根据自身需求自主选择相关服务。