追新看点｜国家最新法规施行，保护个人信息你做对了吗？

　　明确不得过度收集个人信息、大数据杀熟、滥用人脸识别技术……自11月1日起，《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行，全方位保护你的信息安全。

　　本法明确，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式；个人信息处理者利用个人信息进行自动化决策，不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。

　　对于提供重要互联网平台服务、用户数量巨大、业务类型复杂的个人信息处理者，本法特别规定了其需要履行的义务，如建立健全个人信息保护合规制度体系，定期发布个人信息保护社会责任报告，接受社会监督等。

　　公安人员向市民发放个人信息保护要点 图源：新华社

　　快递面单未处理就将快递盒丢弃

　　8日，记者在福州进行了一个小范围调查，并采访了多位市民，让我们一起来看看他们是如何保护个人信息的。

　　对于大部分人来说着，收发快递已经成为日常生活中不可或缺的一部分，而“快递面单”是生活中最常见到的个人信息。“快递面单”，是快递公司在送货时用来记录发件人、收件人以及货物种类、价格等相关信息的单据，需要贴在快递包裹上，一张快递面单，包含了收件人的姓名、电话、家庭住址等隐私信息。

　　那么，你们在收到快递以后，是否会将个人信息处理以后再将快递盒扔掉？

　　堆积如山的快件

　　在福州仓山区某小区的一家快递收发驿站，傍晚六七点是收发快递的高峰期。记者看到，有些市民在取完快递后，现场就打开了包裹，并将包装袋直接扔进垃圾桶内，未将面单上的个人信息撕毁。

　　“我平时快递比较多，一个个处理面单，太麻烦了，而且有的面单不好撕，我就直接把外包装扔掉了。”市民陈言（化名）说。

　　带有个人信息的快递包装盒被丢弃

　　而相比陈言，市民林芳（化名）则对个人信息保护比较注重，她向驿站工作人员借了一支笔，认真涂抹掉面单上的地址和电话以后，才将快递盒扔掉。“之前看新闻说快递面单上很容易泄露个人信息，会给不法分子可趁之机，所以我在网上买东西，一般都是用网名，很少用自己的真实名字，面单也会处理以后才丢掉。”

　　而市民张先生则坦言，平时网购，快递地址都写得不详细，一般就写小区名字，让快递员放到小区驿站，自己下班以后再去取，这样也避免泄露个人详细信息。

　　记者了解到，市场上也有很多处理快递面单信息的神器，在拼多多和淘宝上，这些销量都不错。

　　此外，记者还发现，很多快递面单在网上被明码标价批量售卖，情况十分猖獗。“我经常收到快递公司寄来的空盒子快递，有的时候里面是一张纸或者一些小东西，而问快递公司寄件方是谁，却查不出来。”对于个人信息的泄露，李先生很无奈，“甚至网购以后，经常收到商家推送的垃圾广告消息。”

　　垃圾广告短信

　　扫码填写个人信息 赠送礼物

　　除此之外，外卖的面单也一样有详细的个人信息，在某小区的垃圾分类处，外卖包装袋上的地址、姓名、电话赫然可见。物业甚至可以通过这些信息准确地找到乱扔垃圾者。在鼓楼某写字楼的茶水间，这样的情况同样很常见。在用餐高峰期，外卖包装盒、包装袋丢满垃圾桶，想知道外卖是谁点的一看面单就知道，甚至点了什么也知道。

　　“填写个人信息，就赠送礼物。”这样的情况在生活中也不少见。在仓山某商圈，记者看到，地推的工作人员向来往的市民发传单，并表示，只要扫码关注填写注册信息以后，就可以领到一份小礼物，现场扫码的人员还真不少。

　　微信朋友圈也常见到添加客服微信，并填写地址、电话和姓名就可以免费领到一整袋抽纸，而往往填写信息以后，客服并没有发货，甚至还拉黑了。随之而来的则是各种骚扰电话和垃圾短信。有些甚至还因此进入钓鱼网站被骗取了钱财。

　　各大互联网平台更新了用户隐私保护协议

　　据了解，快递行业早在2017年就推出了隐私面单的服务，与常规面单相比，隐私面单能把用户的关键个人信息用二维码或星号隐藏起来，这样基本可以保证个人信息不被泄露。但是，目前隐私面单却一直没有大范围使用，这其中的原因是什么呢？

　　专家介绍，快递行业的隐私面单之所以没有大范围使用，一方面是由于部分用户在寄送快递时没有意识勾选或使用不便，另外，使用隐私面单也会给快递员增加额外工作量。

　　中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍：《个人信息保护法》在个人信息处理者义务里面也特别提到了，在处理个人信息的时候，应当对这些个人信息进行相关操作，像加密、去标识化，这是基本的安全技术保障措施。所以对于平台来讲，现在（法律）特别明确了这是他们的义务，以前隐私面单可能是平台额外做的义务，现在就变成了一种法定的义务。

　　据国家邮政局中国快递大数据平台监测，去年我国快递业务量突破了800亿件，快递行业已经渗透到社会生活的各个角落。专家表示，保护快递用户的个人信息，除了要推广隐私面单，快递企业还要持续加强内部信息安全管理，多管齐下才能保护好快递用户个人信息。

　　记者了解到，个人信息保护法施行以后，各大互联网平台也都更新了用户隐私保护协议。比如，淘宝于11月1日，同步更新了《淘宝网隐私政策》；腾讯视频在11月3日更新并生效了《腾讯视频隐私保护协议》；唯品会在11月4日变更了《唯品会隐私政策》，并将于11月10日生效。

　　不要轻易点开陌生链接

　　那么，在日常生活中我们应该如何保护个人信息呢？

　　福建省消委会提醒：消费者在网购时要特别注意保护个人信息，不要轻易点开陌生链接，不要将身份证号、银行卡号等个人信息告知他人，支付时使用安全的支付方式，收到快递后做好包装物品的处置，防止包装上的个人信息泄露。

　　福建名仕律师事务所周元强律师建议：公众在遇到需要填写个人信息的情况时，要有意识鉴别，个人信息尽少提供，比如注册各类会员和APP等，尽量不要填写太详细的信息。其次，手机和电脑上不要保留身份证等带有个人信息的照片，以免手机丢失时造成信息泄露。另外，对于互联网企业来说，在收集用户信息时必须层层获得授权，同时加强对用户个人信息的保护，如有出现信息泄露的情况，应该第一时间通过技术手段修复，并报案处理。总之，公众在日常生活中要有个人信息保护的意识，以免造成不必要的损失。

　　（记者 徐昕昀 综合央视新闻）