福州新闻网4月17日讯（福州晚报记者 徐文宇 通讯员 宋晖 陈天然）六年级学生小林，在父母不知情的情况下，用微信支付的方式花费9000元一次性购买了6部手机，一周后家长才知道。近日在福州高新区市场监管局的调解下，商家同意小林将5部手机退货。

　　日前，林先生向福州高新区市场监管局投诉，称学校老师告诉他，儿子小林购买了6部手机，并将手机发给同学组队玩网络游戏。林先生觉得手机店不应该将如此多数量的手机卖给未成年人，希望市场监管部门介入调解退货事宜。

　　接到投诉，福州高新区市场监管局工作人员立即前往涉事手机店开展调解。

　　商家认为，当时小林是和爷爷一起来的手机店，虽然小林在爷爷离开接电话的间隙，向商家购买了手机，但小林知道微信支付密码，且当时销售员询问小林购买手机是否经过家长同意，小林表示家长知情。另外商家认为，小林购买的6部手机已经使用了一周，手机盒与保修卡等已丢失，且一部手机已摔坏，不可能全额退款，只能折旧退款。

　　林先生认为折旧后的退款太低，双方未能达成一致意见。

　　工作人员了解实际情况后，从法律法规及客观实际情况对双方进行开导，明确双方存在的责任。经过工作人员耐心调解，双方达成协议，商家同意退给林先生6000元，林先生退给商家能正常使用的5部手机，剩下损坏的那部手机由林先生自行找维修店修理。

　　福州高新区市场监管局提醒家长，要注意引导孩子树立正确健康的消费观，注意保护网络支付密码，防范孩子私自购买贵重物品。

　　此外，福州高新区市场监管局将对辖区商家开展相关法律法规宣传，督促商家在面对未成年特殊消费群体时，做好询问和调查工作。在未经家长陪同确认的情况下，商家应拒绝向未成年人销售高价商品。