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福州火车站:即日起购票需要预留联系方式

2021-12-11 12:32:51  来源:福州火车站

  为进一步提升旅客体验感,便于乘车人能及时接收列车运行变更信息,即日起购票需预留乘车人的联系方式。

  具体要怎么操作呢?我们把操作步骤给你们整理好了看过来↓↓↓

  一、预留联系方式的途径

  目前可以通过互联网、人工售票窗口(含代售点)办理联系方式预留。

福州火车站:即日起购票需要预留联系方式

  二、人工售票窗口联系方式核验

  旅客在人工售票窗口购票时没有提前进行联系方式核验的,必须提供每名乘车人的联系方式,收到验证码后告知售票员进行核验,通过核验后方可购票。

福州火车站:即日起购票需要预留联系方式

  三、互联网联系方式核验

  第一步,购票人可通过12306手机客户端、12306网站、微信和支付宝12306小程序等自助办理联系方式预留和变更,也可通过分享功能邀请乘车人自助完成联系方式核验。

福州火车站:即日起购票需要预留联系方式

  第二步填写乘车人身份信息和联系方式

福州火车站:即日起购票需要预留联系方式

  采集核验手机号码:居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留证、中国护照。

  采集核验手机号或电子邮件:港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或外国护照。

  第三步,完成上图操作核验成功后,即可在人工窗口购票。

福州火车站:即日起购票需要预留联系方式

  四、联系方式解绑、变更

  1.联系方式发生变更、误绑定、手机号码关联证件数量已达上限等情况,凭本人身份证件原件在车站窗口办理联系方式解绑。

  2.也可通过互联网解绑,点击“解绑”,输入需要解绑的证件信息与联系方式,按提示发送验证码至12306,完成解绑。

福州火车站:即日起购票需要预留联系方式

  五、乘车人联系方式登记

  1.乘车人联系方式已采集核验,在线下窗口、自动售票机购票时,系统自动会查询旅客预留的联系方式,完成登记。

  2.如同一证件号码存在多个预留手机号码的,最多显示最近核验通过的5个手机号码,供旅客选择;如同一证件预留多个电子邮箱的,显示最近一次核验通过的邮箱信息;如同一证件同时预留手机号和电子邮箱,优先显示手机号。

  3.护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证在车站窗口购票前须先采集资质。采集资质时在线核验身份信息,核验不通过不允许购票。

  提醒!为了提高购票效率,建议旅客朋友们购票前可以通过互联网,提前预留联系方式哦!

【责任编辑:朱幸宇】

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