福州实现政务一体化发展 加强信息惠民便企
福州新闻网5月11日讯(记者 林志源 文/图)11日,福州市人民政府新闻办召开“e福州”便民服务平台上线发布会,介绍“e福州”便民服务平台建设情况并回答记者相关问题。
发布会现场。
据介绍,“e福州”APP便民服务“掌上办”的上线,主要亮点:一是覆盖面广,上线的97项便民服务,均是福州市民日常高频使用的热点服务,涉及了公安、医保、人社、公积金、不动产等部门或领域。“e福州”积极推动便民服务站向基层社区延伸,打造福州特色的“15分钟便民服务圈”;二是打造了一体化的便民服务体系,通过“e福州”便民服务的线上、线下办理模式,有效整合构建全市跨部门、跨区域的一体化便民服务体系,形成网上办理、移动端办理、自助终端办理的多渠道融合的政务服务体系;三是为企业用户提供了“一站式”政务服务,有效推动了环保绿化、医疗卫生等申请材料简单、操作便捷的法人事项入驻“e福州”便民服务平台办理,极大程度提高了自助办理效率。
今后,“e福州”便民服务平台的上线将从三个方面实现群众办事便捷:一是“就近办”。为打造“15分钟便民服务圈”,在各区县行政服务中心、社区站点、便利店、银行、地铁站、药店等场所,投放了230台“e福州”自助终端机,并在附近设置了有“e福州”LOGO的指示灯箱,让群众可以就近办理各类事项;二是“一站办”。在自助终端机上,市民可自助办理公安、医保、社保、公积金、不动产、交通局、市民卡等部门的服务事项,包括交通罚没、医社保证明查询打印、不动产证明查询和打印、一卡通充值办理、道路运输证年检、敬老卡年检、居住证擦写、无犯罪记录证明开具、电费缴交等高频热门业务;三是“便捷办”。“e福州”自助终端机采用“互联网+可信身份认证”技术,实行刷脸自助办事,既便捷又安全。若是未携带身份证,只需出示支付宝二维码或“福码”亦可直接办事。
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