肖振荣：用“家文化”为顾客打造良好购物环境

　　肖振荣，54岁，永辉bravo二区区总教练团队福州北区品类教练、居住主题店店长，2015年评为“福州市劳动模范”。（本期作者：原浩）

本期作者　　作者：原浩

肖振荣：用“家文化”为顾客打造良好购物环境

　　他把超市当成第二个家，用“家文化”打造出舒适良好的购物环境、团结起各个岗位的一线员工、把关好多样商品的质量安全。为了精益求精提升购物体验，肖振荣扎根岗位孜孜不倦。

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肖振荣：用“家文化”为顾客打造良好购物环境

　　清晨超市开张，各种各样的事务便纷至沓来。作为这家占地千余平方超市的店长，快节奏成为肖振荣工作的主旋律。

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肖振荣：用“家文化”为顾客打造良好购物环境

　　“超市每天都要迎来送往大量顾客，因此要将顾客安全、超市安全放在第一位。”来到门店，肖振荣首先要检查超市消防安全。

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肖振荣：用“家文化”为顾客打造良好购物环境

　　食品安全关系到千家万户，肖振荣管理的门店也设置了食品安全检测点。与同事一起，肖振荣为顾客所购买的食物多把一道关。

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肖振荣：用“家文化”为顾客打造良好购物环境

　　“超市作为顾客与商品的纽带，我有义务更有责任让顾客吃着健康、用着放心。”肖振荣的责任心，也为超市带来良好的口碑。

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肖振荣：用“家文化”为顾客打造良好购物环境

　　多年的零售业工作经验也让肖振荣形成自己的工作方法。大到超市格局，小到商品摆放，肖振荣都做到事无巨细。

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肖振荣：用“家文化”为顾客打造良好购物环境

　　超市的环境建设也关系到购物体验，除了保证超市干净整洁外，肖振荣与同事也将货物摆放得条理清晰、简洁明快。

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肖振荣：用“家文化”为顾客打造良好购物环境

　　做业绩、盈利润，在经营方面肖振荣也颇有建树。做好日常性事物之余，肖振荣也会在区域其他门店开展经营业务上的指导帮扶。

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　　“超市办得红红火火，离不开大家的努力。”工作中，肖振荣更注重培养后辈，将自己的经营理念、销售方法教给他们。

本期作者　　作者：原浩

肖振荣：用“家文化”为顾客打造良好购物环境

　　作为超市的管理者，肖振荣销售的不仅仅是商品，也是一种服务。“为顾客打造良好的购物环境，提供更多安全健康高性价比的商品。”肖振荣说。

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