余承文:混合所有制需资金、资本等经济要素外文化层面的融合
作为混合所有制,不仅仅是资金、资本、经济方面的,应该还有文化层面的东西,我想在这边跟大家汇报三个关键词,“品牌”、“文化”和“营销”。
关于品牌,有些人有很深奥的理解,就我们来说,很简单,品牌就是诚信的积淀。也就相当于一个人,在最优质的地方不断地在这个方面累积起来,留给别人最佳印象的累加,早就了品牌的核心。就像一个人的成长一样,留给别人的印象是可以不断提升和改变的。所以品牌源于它的最大核心,也就是我们讲的诚信的积淀。关于品牌的元素,包括内在和外在。内在就像一个人的内涵,外在是品牌的视觉方面,就像一个人的脸,若干年后,你可能忘了一个人的名字,但是会记得他的脸,所以品牌需要有内外的结合。
关于文化,很多人把它搞得神乎其神,但我的理解也比较简单,它实际上是某个人或者某群人在某种地域环境下的一种习惯的累积,就是一种行为意识、处事习惯的累积,就形成一种文化。就像我们过年贴春联,好像在东方的地界上,不出意外的话,不贴春联就很奇怪,所以贴春联就被称为我们的春节文化。其实在一个企业或一个团体或某个地界,文化是无处不在的,只不过我们可能在更多地时间里面,缺乏体现和梳理的呈现。
关于品牌与文化,国企给我们的印象是稳健,我们发现国企生产制造出来的东西质量是没有问题的,而民营企业的灵活也是我们所熟知的,所以,如果讲混合所有制在文化和品牌方面的融合,应该把两者的优势有机、很好地融合,就可能创造出新的、更令人信服、更加有美丽的新的结合体。
关于营销,我觉得营销就是讲故事。如果对一个人讲故事,将痛了叫推销,对一群人讲,讲通了就叫营销,这是最近很流行的说法。
我对于营销的理解分为三个层面,第一个层面是王婆卖瓜自卖自夸,这是最低端的;第二个叫王婆卖瓜你家夸;第三个层面叫卖什么不吆喝什么。第一个层面容易理解,第二个层面就是找一个中间人,来向对方说明你的优势,用一种迂回的方式解决;第三个层面要怎么做?先接一个题目,找一堆人,做三件事:立标准、造梦想、讲故事:先确立标准,描述好产品的标准是什么样的,然后造梦想,有了这个产品以后,未来的生活将有多么美好,第三个要涉及自己,讲讲自己在这样的过程中的处理方式和成长故事,由此展现自身的优势,让受众明白自己的产品就是理想的产品。这时候只需要学会挑选和拒绝,这就称为营销最高大上的“卖什么不吆喝什么”。
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