福州香格里拉大酒店总经理黄鹏从事酒店业20多年,在酒店市场定位、产品定位、
销售策略制订及激励下属等方面拥有丰富经验。作为一名国际高端酒店业的资深管理者
,他多次在市场不景气的情况下,让所管理的酒店业绩取得逆势增长。日前,黄鹏接受
了福州新闻网的专访,畅谈这么多年来的国际高端酒店管理经。