刘安娟：青少年的知心姐姐

　　选择成为一名社工，需要比普通人承受更多的委屈，同时也需要具有更多的耐心和爱心。当保安逐她出小区，她用真诚化解误会;当家长拒她于门外，她用耐心换取信任;当孩子对她心怀抵触，她用平等消融隔阂。李丹是她帮扶过的一名青少年。由于李丹父母亲忙于工作，无暇管教，李丹在学校是出了名的坏学生，吸烟、逃课、偷盗、携带管制刀具到教室，还曾经参与打群架。学校和家长都对他绝望，甚至想放弃。在一个雨天的夜里，李丹的妈妈焦急的打电话给安娟，说李丹和父亲发生严重的冲突，倔强的李丹居然拿起菜刀要砍父亲，盛怒下的父亲正拿皮带抽打他。了解情况后，安娟立刻打车赶到李丹家中，采用危机干预的方法，分别对李丹和他父亲进行个人辅导，询问具体情况和他们的想法，然后让他们一家三口共同思考，一起讨论，终于得出了几个解决方案，让他们斟酌后再做决定，经过刘安娟的劝解和李丹一家讨论后，父子矛盾终于缓和了，安娟这才放下悬着的心。当她回到家时，已是凌晨2点多了，感觉身体十分疲惫，又冷又饿，但心里却非常满足。面对这些特殊的青少年，作为社工的安娟始终坚信他们有改变和发展的潜能，始终怀抱一颗宽容的心接纳他们。

　　社工是刘安娟的职业，但在业余时间，她也经常参与志愿服务工作。在最近的文明交通劝导志愿活动中，为了让过街行人注意飞驰而来的车辆，她和其他的志愿者们一次次使劲挥动手中的小红旗，让行人停下步伐。尽管一些市民还未适应这种交通劝导方式，但他们没有放弃，仍坚持不懈地劝导行人。在她看来人需要快乐，快乐的来源多种多样，但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。志愿服务就是一种生活态度，选择做青年志愿者是她的一种生活方式。 "赠人玫瑰，手留余香"，她相信在奉献的同时，定将收获着精神上的愉悦与满足。