回放：

　　光明乳业在短短3个月中5次出现问题，先是今年6月，安徽颍上多名学生饮用光明奶后出现不适;6月26日，光明上市950ml优倍牛奶中渗入少量清洗液体;7月份，广州市工商局发布二季度乳制品及含乳食品抽样检验情况，光明奶油及减脂芝士片被查出菌落总数超标;9月又出现了“酸败事件”和“违规使用禁用的乳矿物盐事件”。

　　点评：

　　一家原本很“光鲜”的企业，短时间内接连出现问题，原因何在?是偶然、还是必然?对于这些，光明乳业的管理层是否进行了深层次反思?在问题发生之后，光明总是第一时间向消费者道歉，并称将吸取教训加强管控。这似乎已经成了惯例。但消费者认为，光明再三道歉却没有改观，不仅暴露出公司管理漏洞百出，更凸显企业诚信的缺失。

　　有乳业专家分析称，近年来，蒙牛、伊利放缓了扩张步伐，光明为了抢占二者留下的市场空间，加速扩张，而高速扩张带来高成本压力，为了节约成本，加上管理没有跟上，埋下风险隐患。乳业是特别容易出现产品质量问题的行业，如果企业为了发展，将诚信和社会责任等放到一边，只会本末倒置，欲速则不达。

　　品牌研究方面的资深人士表示，品牌价值是企业最宝贵的价值，如果负面消息不断，肯定会对品牌造成影响，进而影响公司经营。

　　既然光明乳业把企业形象及品牌形象“锁定高端”，也自称有中国知识分子的良心，万一出问题就用最大的诚意主动来承担责任，那就应该让消费者看到诚意，拿出真正让消费者信得过的高端产品。希望其他企业能从光明乳业事件中吸取教训，也希望光明乳业对得起“光明”二字。